J-COMと契約して、今日工事をしてもらったので早速ネットに繋ぎました。
IEの設定などは付属のCD-ROMでできたのですが、メールソフトの設定でつまずいてしまいました・・・。
メールソフトは「Becky!Ver.2」を使っており、ウィルス対策ソフトとしてNortonのAntivirusを入れています。
メールボックスの設定で、J-COMの設定方法に記載されていたPOPサーバのアドレス(?)を入れたら、メールの受信自体は出来るのですが必ず
「メールサーバへの接続に失敗しました(pop3.norton.antivirus)」
というエラーメッセージが出ます。(送信は問題なく出来ます)
Nortonのサーバーの設定がまちがっているのかと思い、色々試して、J-COMのサポートに電話でも聞いてみましたが分からないと言われました。
どこの設定が間違っているのでしょうか?
申し訳ありませんが、教えてください。よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
参考URLに自動接続の設定が載っていますが、ココの自動接続「しない」にしてやってみてください。
参考URL:http://www.nanisama.com/Main/manual/WinMail/mail …
この回答への補足
たびたびすみません。
確認しましたが、LAN接続を選択しているので、自動接続の項目は「しない」のままグレイ表示(設定変更できない)になっています。
他にどこか扱うところはあるでしょうか・・・。
すみません、できました。。。
メールボックスの中の「他のプロファイルのメールも受信」にチェックを入れていたため、残したままの電話回線の方のプロファイルのメールを受信しようとしてエラーになっていたようです。
お騒がせしまして、本当に申し訳ありませんでした。
ご回答、ありがとうございました!!
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