現在、OUTLOOK2003を使っていますが、
一部の方の携帯にメールができません。
(うち1人(au)はYAHOOメールなら送れることは確認しています。)
もちろん、アドレス登録は間違っていません。
相手方にも受信拒否設定などを確認いただいていますが、
原因がわからず困っています。
他の方の質問で、メールアドレスにピリオドが連続していると送信できないことがあるというのを目にしましたが、
例えばピリオド以外にハイフンやアンダーバーに文字列が挟まれていても
同じことは起こりうるのでしょうか。
また、返信はできても新規作成のメールが届かない方もいます。
(くどいようですが、メルアドは間違っていません。)
返信すらできない方もいます。
原因として考えられること、
何でもいいので教えていただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
A 回答 (3件)
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No.1
- 回答日時:
「一部の方の携帯にメールができません」の具体的な症状は?
この回答への補足
説明不足で申し訳ございませんでした。
メールできない方が2人いるのですが、
1人は以下のようなエラーが返ってきます。
This is the Postfix program at host smtp3.canonet.ne.jp.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to <postmaster>
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.
The Postfix program
<相手のメルアド(au)>: invalid recipient syntax: "相手のメルアド"
ちなみに、相手方からこちらへのメールは受信できますが、
それにこちらが返信すると同じエラーが返ってきます。
もう1人はvodafoneですが、
エラーは全く返ってこないのですが、
相手方に電話で確認したところ、
全く届いていないとのことでした。
この方からのメールは受信できますが、
返信は届く時と届かない時があるようです。
No.2
- 回答日時:
こんばんわ。
>メールアドレスにピリオドが連続していると送信できないことがある
他に、「@」の前に「.」があると送信できない場合もあるらしいです。
PCのメアドではありえないメアドという場合は、結構あるみたいですよ。
No.3
- 回答日時:
携帯各社の通信規約を見たわけではないので確定的なことは申し上げられませんが。
100近いアドレスを確認 (docomo, ezweb, vodafone) しました。ピリオドが三つあるもの、アンダースコアが複数あるもの、ハイフンが複数あるもの、ピリオド・ハイフン・アンダースコアが混用されているもの、@の直前にピリオドがあるもの、などいずれも届いています (ただし、このうちのいくつかは docomo だけで実在し、他社では例がありませんでした)。
「返信はできても新規作成のメールが届かない」というのが、アドレス間違いでないとすると解釈困難ですね。
No. 1 の方の言われるように「携帯にメールができない」の意味が不明確です。エラーメッセージが返るのか、エラーは返らないが相手が受け取っていないと言うのか。
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