OutlookExpressのメールが削除できない

締切済

質問者：poo27
質問日時：2007/02/07 11:50
回答数：3件

OutlookExpress6.0を使用しております。

なんのきっかけかわからないのですが、突然OutlookExpressからメールが削除できなくなってしまいました。
受信メールの一覧から削除したいメールを選び削除ボタンを押す（またはDelキーを押す）となんの反応もなく、
また、メール本文をウィンドウで開き、削除ボタンを押すと
OutlookExpressから「メッセージは削除できませんでした」というアラートがでてきてしまいます。
※削除できないメールは特定のメールではなく全ての受信メールです。

対処方法などご存知の方、教えていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

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回答 (3件)

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No.3

回答者： banky
回答日時：2007/02/07 12:09

N0.1さんの回答で回復できると思います。

ただ今後の問題としては、メールはたくさん溜め込んでしまうと削除出来なくなるという現象があると言う事だけは覚えておいた方がいいかも知れませんね。
不要な物は早めに削除、大事な保存していきたい物は「Ｄデスク」など他のメディアに移管して保存を考えた方がいいでしょう。
「削除ずみアイテム」の中もきれいに削除です。
時々は、ファイル～フォルダ～「全てのフォルダを最適化する」をクリック・実行してください。

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No.2

回答者： violet430
回答日時：2007/02/07 11:57

フォルダが壊れたのかも。

一度バックアップを取り
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
OEを再インストールして下さい
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

バックアップは以下の方法もあります
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …

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No.1

回答者： dick_dicks
回答日時：2007/02/07 11:57

「OE メール削除できない」というキーワードでGoogle検索を掛けてみたところ、同じ内容の質問・対処法がありました。

http://pcq.furu.org/thread.php?thread=51098

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ツールバーの削除でも、右クリック→「削除」でもです。

ほぼ毎日のようにする作業なんですが、昨日から突然、です。
考えられることとしては、昨日、今まで送ったことの無い人に初めてメールしたくらいですが。（ウイルスバスターはちゃんと入れています。アップデートもほぼ毎日してます）

このままだと、受信されたものが溜まる一方で、いずれメールサーバが満タンになってしまいますよね…？

解決策お願いします。

Aベストアンサー

受信トレイにある不要メールが削除できないのでしょうか？
それとも削除済みアイテムから削除できないのでしょうか？
いずれにしても「受信トレイ」か「削除済みアイテム」フォルダが
破損している可能性があります。
両者ともフォルダを削除してＯＥを再起動すれば再生されます。
過去ログを参考にして下さい。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1680006
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1592961

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>OEでは無く、OUTLOOK2000なんです
そうだったんですか？　よくOEをOutlookと書く人がいるので．．．

ちょっと調べていたら、「受信トレイ修復ツール」というのが
あるようです。これを試してみてください。
私は使ったことがないので、効果の程はわかりません。
http://www21.big.or.jp/~maiba/bbsw98/696563720703125.html

尚、直接関係ありませんがメールの保存ファイルは、拡張子がpstの
ファイルに全ての個人用フォルダの内容が入っています。
バックアップ等はこちらが参考になると思います。
http://www1.u-netsurf.ne.jp/~jtdan/who/uneasy/backup_oe2000.htm

参考URL：http://www21.big.or.jp/~maiba/bbsw98/696563720703125.html

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Aベストアンサー

原因は分からずじまいになってしまいましたが
同じことがありました。

「Officeの救急隊」を試してみましょう。
ボタン一発で全ての設定が元に戻ります。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se247118.html
（ツールバーなども初期状態に戻ります）

私の場合はコレで直ってしまいました^^

参考URL：http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se247118.html

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・・と出ました。

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もう、どうして良いか解りません。　　すみませんがアドバイス頂けないでしょうか

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

A.No2です。

yahooメールですか。
そのような情報は重要ですから、質問文には入れるようにしましょう。

＞メール受信できない状態から、かなりメールがたまっているはずで
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