A 回答 (3件)
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No.1
- 回答日時:
普通に考えると「ベトナム航空」に連絡して変えますが・・・オーストラリア国内のベトナム航空の窓口なら、英語での対応のみでしょう。
その航空券はどこで購入したのですか?航空券を購入した旅行代理店に相談してはいかがでしょうか?
または、ベトナム航空の日本国内の窓口の電話番号を探して、オーストラリアから国際電話をかければ、日本語で対応してもらえると思います。
No.2
- 回答日時:
現地の営業所に行くのがベストです。
対面ならお互い理解しやすくなります。
電話でも可能ですが音声が聞き取りにくいのと
聞き違いや説明も大変です。
どちらにしても英語です。
出発前で日にちが決まっているのなら日本の営業所に
電話すれば日本語でOKです。
No.3
- 回答日時:
ちなみに航空券によって変更が出来ないものも多いです。
変更できるものの場合は、ベトナム航空に電話します。
http://www.vietnamairlines.com.vn/wps/portal/en/ …
ここで検索してください。オフィスはシドニーとメルボルンにあるようです。行くことが可能でしたら言った方がスムーズです。
もちろん言葉は英語です。日本語は一切通じません。
英語が苦手ならば、日本の予約センターに国際電話すれば、
Phone: +81 3 3508-1481
日本語が通じます。
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