![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
長い相談になりますが、本当に切羽詰っておりますので何卒アドバイス宜しくお願い致します。
モバオクでアニメキャラクターの抱き枕カバーを落札したのですが、それが海賊版だと判明しました。
某有名アニメグッズ専門会社が、実際に売り出している品物に描かれているイラストをそのまま盗用して作られたもので、商品写真にもその専門会社のイラストをそのまま引用しており、また新品未開封とあったのでてっきり正規品と思い落札しました。
しかし、届いたものを開けて見ると明らかに使用済みのビニール袋に入っており、描かれているイラストもボケたような感じで、品物そのものには正規品にある筈の会社の名前もプリントされていませんでした。
不審に思い、件のアニメグッズ専門会社に問い合わせた所、そのアニメのグッズでは抱き枕カバーは作っていないとの事でした。
支払いはモバペイで行い、発送は佐川急便で取り引きしました。
現在まだ到着通知はしていませんが、このまま通知をしなくても22日に自動的に出品者の口座へ振り込まれてしまいます。
出品者には品物の返品と返金希望(返金された時点で到着通知をするつもりです)の旨を伝えていますが、返金されるかどうか確証は無く、また、この件について一切の返信も返ってきておりません。
とりあえず18日までに返金されない場合はモバオク等への通報と警察への被害届をする予定ですが、当方としては何とか返金して貰いたいです。
例えば、現時点で上記のような状況をモバオクに報告して、相手のIDを停止にする事は可能なのでしょうか?
ID停止とまではいかなくても、詐偽行為という事で取り引きキャンセルは出来ないのでしょうか?
また、その場合モバペイの代金は帰ってくるのでしょうか?(モバペイ補償限度額内の品物です)
品物は実際に受け取ってしまっておりますので、未着問題ではないことがネックになっています。
安くない買い物でしたので、なんとしても返金して貰いたいです。
皆様、何卒アドバイス宜しくお願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>件のアニメグッズ専門会社に問い合わせた所、そのアニメのグッズでは抱き枕カバーは作っていないとの事でした。
これがはっきりしてるなら、
この会社からモバオク事務局に通告してもらうのが一番早い。
著作権にも触れまくってますから、これが可能であれば
出品者は即焼死になる可能性高い。
>当方としては何とか返金して貰いたいです。
どうかな。結局こう言う場合、相手が返金しなければ
どうしようもないと思いますよ。
で、
>詐偽行為という事で取り引きキャンセルは出来ないのでしょうか?
これは可能でしょうね。
なんにせよ、そのグッズの会社さえ協力してくれたら
一番早い。マジで。
今現在の時点でどうなってる?返信あった?
あとモバ事務局側には通報しましたか?
「相談」からさっさと状況説明しといた方がいいと思うけど。
この回答への補足
23日付けで結局代金は振り込まれてしまいました。
モバペイスタッフセンターの解答では、「こちらでは判断できないので、当事者同士で解決して下さい。」とのことでした。
今回のことは色んな意味で良い勉強になったと思います。
大変丁寧なご解答を有難う御座いました!
>この会社からモバオク事務局に通告してもらうのが一番早い。
やはりそうですよね。
探してみた所、モバオク以外にもヤフオクや楽天などにも大量出品しているようなので、IDなどを報告して対処して貰うようにお願いしてみます。
あと、繰り返ししつこくて申し訳御座いませんが、詐欺行為ということで取り引きキャンセルになった場合、まだモバペイが振り込まれていなければそのまま返金されるのでしょうか?
因みに、今の時点でまだ出品者からの連絡はありません…。
12日に落札したので受け取り通知期限(モバペイ引き落とし期限)の22日まで時間はあるのですが、やはり早めに通報しておいた方が良いのですよね。
18日までに返金されれば、評価からチクリと言うだけで済ませようかなとも思っていたのですが、これ以上被害者を出さないためにも通報しようと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- メルカリ オークションサイトでのコピー商品、真偽物トラブルについて とあるオークションサイトにセレクトショップ 5 2023/07/17 16:40
- ヤフオク! ヤフオク。キャンセル、返金はどうなる? 4 2022/10/07 15:25
- ヤフオク! 関税 詐欺でしょうか?ヤフオク 3 2023/06/25 11:22
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) paypayフリマでほぼ未使用品というテプラを購入しました。即日発送してもらったのですぐ到着したんで 4 2022/07/27 07:19
- モバオク! オークションの返金 4 2023/03/08 15:28
- その他(社会・学校・職場) 少しややこしいお話しですが、皆様の意見を聞かせてください。 あるサイトで商品を出品していました。購入 3 2023/05/23 13:40
- メルカリ メルカリにて 販売トラブルについて 5 2022/11/12 16:58
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 詐欺サイトでの返金について 6 2023/02/08 12:18
- その他(悩み相談・人生相談) 少しややこしいお話しですが、皆様の意見を聞かせてください。 あるサイトで商品を出品していました。購入 2 2023/05/30 09:34
- 金銭トラブル・債権回収 メルカリにての販売トラブル 7 2022/11/14 02:38
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ZOZOTOWN、完売しましたとある...
-
ヨドバシ com でネットで買い物...
-
クリックポストの印字失敗の返...
-
amazonで通常1~2か月以内に発送
-
シーインの返金をPayPayに入金...
-
Qoo10のQマネーの意味が分かり...
-
至急お願いします。 paypayフリ...
-
PayPayフリマめんどくさい購入...
-
緊急です。お願いします。 Amaz...
-
Amazonで注文をキャンセルしま...
-
Amazonで商品の注文をキャンセ...
-
Amazonで返金対応になったはず...
-
メルカリ 購入者が自己都合でキ...
-
ZOZOTOWNで6/5に注文しました。...
-
Amazonの返金明細について
-
Amazonの「一時的に在庫切れ; ...
-
1ヶ月ほど前にZOZOTOWNで予約商...
-
Amazon未発送最長記録
-
ヤフオク。キャンセル、返金は...
-
アニメイト(オンラインのです)...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
クリックポストの印字失敗の返...
-
ZOZOTOWN、完売しましたとある...
-
Qoo10のQマネーの意味が分かり...
-
ヨドバシ com でネットで買い物...
-
PayPayフリマめんどくさい購入...
-
Amazonで商品の注文をキャンセ...
-
しまむら系列のバースデーで取...
-
ZOZOTOWNで6/5に注文しました。...
-
シーインの返金をPayPayに入金...
-
Amazonで商品を買ったのですが…
-
緊急です。お願いします。 Amaz...
-
ヤフオク。キャンセル、返金は...
-
メルカリで購入者が間違えて購...
-
PayPayフリマで、間違えて購入...
-
緊急です!ヨドバシドットコム...
-
Amazonの「一時的に在庫切れ; ...
-
Amazonマーケットプレイスで初...
-
メルカリで商品をvisaデビット...
-
Amazonの返金のついて。 コンビ...
-
amazonで通常1~2か月以内に発送
おすすめ情報