Ｘperiaを買いましたが、ｓｐモードの添付ファイル（ワード、エクセル

Ｘperiaを買いましたが、ｓｐモードの添付ファイル（ワード、エクセル）が開けません。

添付ファイルの開き方を教えてください。

No.1 回答者： x530 回答日時： 2010/09/16 10:54

受信ＢＯＸから対象のメールを開きます。

エクセルなどの添付ファイルがある場合は「クリップマーク」が付き、添付ファイル名などが表示されます。
添付ファイル名をタッチすれば、表示や保存のメーニューが出ます。

この回答への補足

早速、ありがとうございます。

添付ファイルにタッチすると、「実行」「保存」のメニューになります。実行をタッチすると「非サポー

トのファイルです。保存しますか？」メニューに。「ＯＫ」を選択すると、ＳＤカードへコピーのメニュ

ーにかわります。コピーを選択すると受信メールメニューに戻ってしまい。開けません。

補足日時：2010/09/16 11:04

No.2 ベストアンサー 回答者： x530 回答日時： 2010/09/16 13:16

No.1です。

> 添付ファイルにタッチすると、「実行」「保存」のメニューになります。
・ＯＫ。正常です。

> 実行をタッチすると「非サポートのファイルです。保存しますか？」メニューに。
・ＮＧ。コレはオカシイ。
実行をタッチすると、エクセルならばエクセルシートが自動起動しファイルが表示されます。

ＸＰＥＲＩＡに内蔵されたドキュメントビュアーの仕様では、次のファイルが表示出来ます。
・Microsoft Excel/Excel 97～Excel 2007(xls/xlsx/csv)
・Microsoft PowerPoint/PowerPoint 97～PowerPoint 2007(ppt/pps/pptx/ppsx)
・Microsoft Word/Word 97～Word 2007(doc/docx/txt)

これ以外のソフトで作成されたファイルは表示出来ませんが、もし、これらに該当している場合は、ＸＰＥＲＩＡに内蔵されているドキュメントビュアーが壊れている可能性があります。

手間ではありますが、必要なデータをバックアップして、一度、工場出荷状態に戻す必要がありそうです。
自分で行うと、色々と面倒なのでドコモショップで作業することをオススメします。

この回答へのお礼

ありがとうございます。一度電源を切ってＳＤカードを抜いてしばらくして元にもどして再度やってみま

したがやはりダメでした。ＰＣへ転送してみたら正常に開けまました。

ＸＰに問題がありそうです。ドコモショップに行ってきます。

お礼日時：2010/09/16 15:01