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パソコンを起動しようと電源を入れたら、ハードディスクエラーとなり立ち上がりませんでした。
調べたところ、マスターブートレコードが壊れている可能性があると思い、
ソフトを導入し、修復を試みたのですがだめでした。
そのため新たにハードディスクを購入し、DESTROYを使用しハードディスクを初期化して
用意したWindows7をインストールしようとしたのですが、
以下のメッセージがでてとまってしまいます。

STOP: c000021a {Fatal system Error}
The initial session process or system process terminated unexpectedly with a sta
tus of 0x00000000 (0xc000012d 0x001003a8).
The system has been shut down.


なぜこのようなメッセージが出るのでしょうか?
また解決法のご教授をお願いいたします。

PCはNECの PC-VS7009Dです。

出来れば、OSとHDDを買っているので、他に買い足さず直したいと思っています。
よろしく願いします。

A 回答 (4件)

下記のサイトの方法をお試しください。



参考URL:http://home.att.ne.jp/lemon/cool/column/pc/unkno …
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DESTROYを使ったからHDDが使えない状態になっただけです。
HDDを使うにはHDDのメーカからローレベルフォーマッタを入手しローレベルフォーマットする必要があります。
 

この回答への補足

ありがとうございます。
やってみます。

補足日時:2010/09/19 10:27
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F8キーを押しながら起動して「前回正常起動時の構成」を選択して起動してみてください。



それでも駄目ならばセーフモード起動してデータの救出してからリカバリなどする必要があるかもしれません。
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>DESTROYを使用しハードディスクを初期化して


>用意したWindows7をインストールしようとしたのですが、

普通、製品版のWindows7のメディアなら。そのメディアをマウントしてBOOTすれば自動的に初期化してOSのインストールが始まりますが、「DESTROY」をつかう理由はなんでしょうね。新規のHHDなんでしょう?。

この回答への補足

中古のHDDのためにデータ削除しました。

補足日時:2010/09/19 10:26
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Qエラー C000021aについて

先ほどパソコンでゲームをしていたところ(ゲームをインストールして、HPの起動ボタンから起動し、別ブラウザで遊ぶタイプ)
急にシャットダウンされました。

DELLのStudio15で
OSはWindows7 32bitです。

そのゲームはやり始めたばかりで2回目だったので急にシャットダウンしたのは初めてでしたが
同じゲームサイトの別ゲームでは急にシャットダウンする事があるので(パソコン自体が落ちてしまいます)

回避法として、扇風機でパソコンを冷やしながらプレイする、1時間ぐらいプレイしたら一旦ゲームを止めて、10分ぐらい他の事をしてから再開するという方法を取り、気をつけていたので、最近はシャットダウンすることはありませんでした。


で、シャットダウンされてしまった後、起動し直したところ

ブルーバックのエラーで

C000021a Fatal system error
The initial session.......
というのが表示され、その後数秒から数十秒でシャットダウンされるというのが2回ほど続いたため

色々ネットで調べて
F8連打でセーフモードで起動し、chkdskをやってみましたが特に何も無く。


その後、もう一回起動しなおしたところ、
スタートアップ修復が始まり

終わったところ「スタートアップ修復ではこのコンピューターを自動的に修復できません」とでました。
で、詳細のところを見たら

根本的な原因=1
「システム構成に対する特定できない変更が原因で問題が発生した可能性があります」とのことでした。

で、その後、システム回復オプションで
システムの復元を選択し、19日午前4時の段階まで戻したところ、今問題なくパソコンを使えています。



改善できたので安堵しているのですが
パソコンの寿命がきているのでしょうか?
購入してから約2年半だと思います(記憶違いでなければ)。

なんとか、試行錯誤して普通に使えるようになりましたが
元通り使えるようになった、システムの復元をしたら解決したという事は、
問題無いという形で片付けてしまって大丈夫でしょうか?

ちょっと不安なもので…。
パソコンのデータも、ipod関連の音楽データ以外バックアップ取ってないですし…。(そんなに無くなると困るデータ自体あまり無いのですが)

先ほどパソコンでゲームをしていたところ(ゲームをインストールして、HPの起動ボタンから起動し、別ブラウザで遊ぶタイプ)
急にシャットダウンされました。

DELLのStudio15で
OSはWindows7 32bitです。

そのゲームはやり始めたばかりで2回目だったので急にシャットダウンしたのは初めてでしたが
同じゲームサイトの別ゲームでは急にシャットダウンする事があるので(パソコン自体が落ちてしまいます)

回避法として、扇風機でパソコンを冷やしながらプレイする、1時間ぐらいプレイしたら一旦ゲームを止めて、...続きを読む

Aベストアンサー

前回正常起動時の構成(システム復元)でエラーが解決しているので基本的には問題はありません。


http://support.microsoft.com/kb/156669/ja


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