送られてきたe-mailのＵＲＬが突然昨日から開かなくなりました。解決

送られてきたe-mailのＵＲＬが突然昨日から開かなくなりました。解決法を教えてください。教えていただいた方法で解決しない場合の電話による問い合わせ先を教えてください。小生、初心者です。

No.5 回答者： Bloodhand 回答日時： 2010/10/26 21:47

>結局BIGLOBE相談窓口で解決してもらいました。

その内容を投稿するのが質問を立てたご自分の義務だとはお考えになりませんか？

No.4 回答者： Bloodhand 回答日時： 2010/10/24 13:16

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6153172.html
などで複数の症状別対処法が投稿されています。
同種の質問に毎回違う回答をなさる方にはどうにも困ったものです。

この回答へのお礼

有難うございました。小生の知識不足からアドヴァイスを理解できず、結局BIGLOBE相談窓口で解決してもらいました。

お礼日時：2010/10/26 20:18

No.3 回答者： noname#151570 回答日時： 2010/10/23 21:20

開きたいブラウザが判りませんが、IE7やIE8でしたら、次を参考に「既定のwebブラウザ」の設定やり直してみてください。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista …

リンクの表示がちゃんとなっていたら、既定のwebブラウザの設定がおかしくなっているときの症状です。

この回答へのお礼

有難うございました。小生の知識不足で貴殿のアドヴァイス理解できず、結局BIGLOBEの相談室で解決しました。

お礼日時：2010/10/26 20:16

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2010/10/23 20:44

こちらと同じなら

http://support.microsoft.com/kb/880611/ja

この回答へのお礼

有難うございました。こちらの知識不足でアドヴァイスが理解できず、結局BIGLOBEの相談窓口で解決してもらいました。

お礼日時：2010/10/26 20:20

No.1 回答者： R48 回答日時： 2010/10/23 20:32

インターネットブラウザの画面に、開かない理由が表示されるはずです。

それは英文かもしれませんが４０３とか４０４のコードを伴っています。
その情報がない限りは誰も理由を知りえません。
大抵はURLがあるサーバーの不具合、一時的なメンテナンスもしくはアドレスのページ自体が削除されたかです。
解決しない場合はメールの送信元に確認するしかありません。
電話で問い合わせを行う方法はメールの送信元がURLのオーナーなら可能かもしれませんが一般的ではありません。

この回答へのお礼

有難うございました。こちらの知識不足でアドヴァイスを理解できず、結局BIGLOBE相談窓口で解決してもらいました。

お礼日時：2010/10/26 20:22