店員さんへ渡す手紙の内容について
私(男)は、あるお菓子屋さんの店員さんが気になっています。近々、その店員さんに友達になりたい事を書いた手紙を渡す予定なのですが、その手紙の内容についてお伺いします。
手紙の内容を要約すると、気になっていた事、友達になりたい事、よかったら連絡先まで返事をしてほしい事ですが、気になっていた事の次に、気になった理由を書くべきかどうかで悩んでいます。
正直に気になっている理由を述べますと、他の店員さんとは明らかに違う感じ良い対応、人と話すことが好きそうな明るい性格・人柄、笑顔が良い点などです。
ただ、これらを書くと「それは接客だし、期待に答える自信がないから返事を返すのを止めよう」となりそうです。しかし、これらを書かないと、気になっている事への説得力が欠け、「私のどこがいいの?本当に気になっているの?」と思われそうです。また、店員さんへ与えるインパクトが減って、平凡な手紙になってしまいそうです。
そこで質問なのですが、気になった理由は書くべきだと思いますか?思いませんか?理由と共にご意見をお聞かせ下さい。
ついでに、私と店員さんはお店の特徴上、世間話ができるような仲にはなっておりません。一言二言を話すのが限界であり、それは店員さんも分かっていると思います。ただ、オススメのお菓子を聞く等の会話はしてきました。こちらから何も話さなくても、私がすすめたお菓子が美味しかったですよ、などと話しかけてきてくれます。賞味期限ぎりぎりのお菓子をくれたりもします(他の店員さんにもらったことは一度もない)。すべては接客だと思いますが、このような仲です。
それではご回答をよろしくお願い致します。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
お礼を頂きありがとうございました。
私の思い込みで失礼致しました。
お店直結だと思っていました。
チェーン店の販売員の方ならば、手紙を渡して返事が来る確率は高いのではないでしょうか?
何故かと申しますと、それ程周囲の目を気にしなくて済むからです。
やはり作る側の人間が居る居ないでは、成功率も違って来ますよね。
オマケを入れてくれる辺りは、気に入られているお客様で有ることに間違いは無さそうです。
やはり販売員も人間ですからね、好き嫌いありますよ(笑)
上手く進むといいですね。応援しています。
ご丁寧に再度ご連絡いただき、ありがとうございます!
確かに、チェーン店の方のほうが成功率は高いのかもしれませんね。そのように言っていただけると、とても勇気が湧きます。手紙を渡すのは、結構な勇気が必要だと思いますが、これでなんとか渡せそうです。
パティシエールのお仕事は大変だと思いますが、お体に気をつけて頑張ってください!私も応援しています。
知恵と勇気をありがとうございました!
No.1
- 回答日時:
初めまして。
パティシエールをしています。接客の方と言うのは、販売員でしょうか?
まず、お手紙を渡される事に関しては賛成です。
表で販売される方は、卸し業者やお客様よりプライベートアドレスを渡される事は珍しくありません。
ただ、お客様と個人的に連絡を取り合う事は、だいたいの店で禁じられていますので、印象に残るような内容のお手紙を渡されると良いですね。
販売スタッフは、接客が主な仕事ですから店のイメージにも関わりますので「明るく優しく」これは間違いなく、貴方にだけではありません。
余ったお菓子を渡すのも、珍しい事ではなく「貴方に特別」と言う訳でもありません。
ですから
突然の手紙の謝罪・彼女の仕事に対する評価・お店のイメージアップになってる事・いつものお礼・個人的に話してみたい・携帯番号は記せずアドレスのみ!!を書いて渡すと良いかと思います。
また「返事が来なければ、来店を控える」様なニュアンスの事は書かず「また寄らせて頂きますので、もし気が向いたらメールください」程度の軽い感じで書かれる事をお勧めします。
彼女には感心しますね。
お客様にそう思わせてしまう程の接客能力の高さ。
ちなみに彼女がパティシエールであるならば、進展の可能性は低いと思います。
早速のご回答ありがとうございます!
店員さんは販売員の方です。そのお店は、その場でお菓子を作るのではなく、販売のみを行っています。ほぼ日本全国に店舗を展開しているような大きなお店です。
ご回答いただいたとおり、接客に関して、特別扱いされているとは思っていませんが、それでも嬉しく感じますね。店員としての仕事が向いているな~といつも感心します。
また、手紙の内容につきましても、具体的に書いていただけたので、とても参考になりました。印象に残るような手紙が書けそうです。ありがとうございました!
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