XBOX360 S修理はどこへ

2010年12月に購入したXBOX360Sが故障しました。症状は、電源を入れると、電源ランプは緑で点灯しますが、5秒後に電源ランプが赤となる。（赤は点滅ではない）。
ACアダプタのLEDは電源投入前がオレンジ、電源投入後は緑です。

XBOX360Sですが、購入した販売店経由で修理に出すのでしょうか。それとも、マイクロソフトに送るのでしょうか。

No.2 ベストアンサー 回答者： hayasitti 回答日時： 2011/01/16 12:05

以前、自分のが故障した時には、

サポートサイトからインターネットを使用して修理受付をする。
https://myservice.xbox.com/ja-jp/Pages/Welcome.a …
↓
宅配便で修理受付時に指定される工場に本体を送る
（会社勤めなので時間の都合上から自分で送りました。）
↓
修理完了すると自宅に返送されてくる

という感じでした。

ちなみに、自分は保障期間中の故障だったため、金額請求はきませんでした。
自分のは「CDからゲームが起動しない」という症状でしたが、工場へ送付→修理完了受け取りまで、
およそ二週間だったと記憶しています。

以上、ご参考までにどうぞ。

No.1 回答者： AngraMain 回答日時： 2011/01/15 21:42

事前に電話または、ネットから申請して送るみたいです

http://sou444.blog71.fc2.com/blog-entry-219.html

上記URLのネット申請URLは、URLが変わっているようなのでこちらから
https://myservice.xbox.com/ja-jp/Pages/Welcome.a …