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No.3
- 回答日時:
私がドコモのコールセンターにいた頃は、説明書はお客様からの
問い合わせで操作説明するため、オペレータ2人に1冊ずつ、大量の
説明書が用意されていました。
もちろんお客様にお渡しする新品もストックしていましたが、中には
1冊しかないものもありましたね。
そういう場合はコピーして郵送していましたので、「中古でもコピーでも
いいので」と言えば、探してくれるのかもしれません。
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