重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら>

【GOLF me!】初月無料お試し

ソフトバンクのAndroid DM009SH(Disneyケータイ)を
3月下旬に解約しました。
家にネットを引いていたのでwi-fiで使用していたのですが
何日か前から使えなくなってしまいました。
画面には、
圏外状態が一定期間経過したため、ロックされました。
電波の届くところへ移動してください。
と、表示されています。
この機種は解約すると使うことができないのでしょうか?

A 回答 (3件)

DM009SHは、有効な契約をしているSIMが挿入されていないと機能しなくなる端末です。



端末代金が全額支払い済みであれば、ソフトバンクショップで機能制限解除をしてもらってください。
そうすれば契約なしでも使えるようになります。

契約していないのでモバイルデータ通信は出来ません。
もちろん通話やSMSも出来ないですが、IPフォンアプリでの通話なら出来ます。

(でも、SIMロックは解除されないので、他社のSIMを入れても通話やモバイルデータ通信が出来るわけではないです)
    • good
    • 0
この回答へのお礼

お礼がかなり遅くなってしまいすみません。
ソフトバンクを3店舗回り、何とか解除してもらえました。
ですが、店舗の方もよくわかっていないのか、
言っていることが少しずつ違っていて...。
とりあえず今のところは使えています。
回答ありがとうございました!

お礼日時:2013/07/24 13:42

一言で言うと…使えません。

Wi-Fiでの使用が一定期間後に出来なくなった症状から、この機種は有効な契約を持ったSIMがないと利用不可能であると考えられます。

また、SIMロック解除に関しても、ソフトバンクにおいては対応機種が非常に限られており、この機種も非対応です。

さらに、ソフトバンク系ディズニー・モバイル機種は専用品となっており、通常のソフトバンク契約にも使えないことになってます。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

お礼がかなり遅くなってしまいすみません。
ソフトバンクを3店舗回り、何とか解除してもらえました。
ですが、店舗の方もよくわかっていないのか、
言っていることが少しずつ違っていて...。
とりあえず今のところは使えています。
回答ありがとうございました!

お礼日時:2013/07/24 13:47

No1回答の補足で、ソフトバンクの公式サポート記事


http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=71462&a …

他社の携帯契約が使える「SIMのキャリア指定のロック」でなく、
SIMが無くてもカメラ・ワンセグ付きで広告の出ないアプリなども動き、
WiFiの通信できる(自宅なり公衆WiFi登録やテザリングを貰うとか)
状態であれば、一部のIP通話SNSなどアプリ全般やサイトの利用も出来ます。
(SNSサービスによっては一人アカウントで端末1台限定の場合も有ります)
    • good
    • 0
この回答へのお礼

わざわざ補足まで、ありがとうございました。

お礼日時:2013/07/24 13:44

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!