お掛けになった電話番号は現在使われておりません

「NTTからソフトバンクにナンバーポータビリティでキャリア変更した。」
という友達に電話したら
「こちらはNTTドコモです。お掛けになった電話番号は現在使われておりません」
とのメッセージが流れました。

本人に問い合わせたら「ソフトバンクで滞納しているから」だと言われました。
このようなことってあるのでしょうか？
こうは思いたくないのですが、
いまいち友達を疑ってしまいます。

何か確かめる方法はありますか？

質問者からの補足コメント

• 

  ご回答ありがとうございます。
  ご回答の中に「あなたが、NTTドコモもしくは、NTTドコモのMVNOから発信したってことはないですか？」というご質問を頂きました。
  私の携帯は「NTTアハモ」です。
  
  こちらから電話をかけた場合、相手方がソフトバンクでも滞納していた場合、今回のように以下のメッセージが流れることがあるのでしょうか？
  「NTTドコモです。お掛けになった電話番号は現在使われておりません」
  もし、そうであれば、私の疑問は晴れるのですが。。。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/06/27 22:24

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2022/06/27 22:09

”お掛けになった電話番号は現在使われておりません”ってことは、解約されている

ソフトバンクで滞納したでも、強制解約になっているのではないでしょうか。

NTTドコモの契約者が発信した場合って、相手が、NTT東西、KDDI、ソフトバンクでもガイダンスで、「こちらはNTTドコモです」ってガイダンスが頭に入ることがある。

あなたが、NTTドコモもしくは、NTTドコモのMVNOから発信したってことはないですか？

＞何か確かめる方法はありますか？

ガイダンスで分かるよ。
だから、”お掛けになった電話番号は現在使われておりません”ってなら、解約済みであるってことが確認できる。
料金未払いって、各社とも「お客様のご都合により～」ですから。

この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございました。

お礼日時：2022/07/01 15:51

No.1 回答者： satoumasaru 回答日時： 2022/06/27 21:45

＞このようなことってあるのでしょうか？

ソフトバンクに変更したのなら。NTTドコモが対応するはずがありません。
また滞納で電話がつながらない場合は、通常は「お客様のご都合で……」というメッセージがでます。

＞何か確かめる方法はありますか？

たしかめるまでもないでしょう。

この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございました。

お礼日時：2022/07/01 15:51