No.1ベストアンサー
- 回答日時:
もう購入までされているのですよね?
ご自身が確認されたとおり、web上では複数人で一括に購入したチケットは
全員分の変更しかできないものと思われます。
なのでもし一人分だけ変更するのであれば、「予約専用窓口」に電話して
変更してもらうことになると思います。
web変更より電話(窓口)変更のほうが変更料金が高いため、別途変更料金の
差額を請求されるかもしれません。これについては規則にそれらしき記述があります。
スタータープラス運賃規則(「変更手続きの締切り時間及び窓口」欄に有ります)
http://www.jetstar.com/JP/ja/planning-and-bookin …
いつ繋がるかわかりませんが、電話で手続きするしかないとおもわれます。
まだ日にちがあるならば、とりあえずメールでもされてみてはいかがでしょうか?
まあ、これも返信されるのに1週間はみておいたほうが良いとおもわれますが。
この回答へのお礼
お礼日時:2013/06/02 16:32
ご回答ありがとうございます。
もう購入までしています。
やはり、webからは1人だけの変更はできそうにないですね。
電話で変更すると変更料金が取られますよね...
8月の予定なので、まずはメールをしてみようと思います。
素早いお返事、ありがとうございました。
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