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Adobe CS5.5 シリアル番号を紛失しました。
メールで頂いているシリアル番号のお知らせをテキストでデータ保存していましたが、PCバックアップ時にうまく保存されず、紛失したようです。
ソフトのCD-ROMパッケージの現物はあるため、購入時のクーポン番号はあります。
また、Adobeへのユーザー登録はしていますが、製品そのものを登録していませんでした。

この場合、シリアル番号を知る方法はあるでしょうか。
すべては自分の管理状態が悪く、危機管理の手法が甘かったのが原因です…。

もし、ご存知の方がいらしたら助けていただきければと思いご相談させて頂いております。
どうぞよろしくお願いいたします。

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A 回答 (2件)

元のメールを確認できればいいんですけど。


Adobe CS5.5がインストール済みであれば有料ツールが使えます。
http://jp.downv.com/install-%83A%83h%83r%83V%83X …
プロダクトキーファインダー
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この回答へのお礼

ありがとうございます!!!
もう少し方策を講じて、どうしても見つからない場合ぜひぜひ利用させて頂こうと思います。
有用なサイト情報を、本当にありがとうございます!!

お礼日時:2013/09/21 18:21

まずはメーカに相談することです。

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この回答へのお礼

ありがとうございます!そうですね。まずはそちらでトライしてみようと思います。

お礼日時:2013/09/22 10:43

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QAdobe creative suite 5.5 シリアル番号の確認方法

Adobe creative suite 5.5 シリアル番号の確認方法はありますでしょうか?

指定校学生向けライセンス版を古いPCで使用しています。

新しいパソコンを購入したので、Adobe creative suite 5.5 を入れたいのですが、控えておいたシリアルナンバーがはじかれてしまいます。

色々ネットで調べて、IllustratorとPhotoshopのシステム情報を見てみたのですが、両方とも表示されるシリアル番号が24桁ありません。

こちらのNo6の回答にある↓
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/2252398.html
やり方で、レジストリを見てみましたがSERIALというファイルが出てこず、困っています。。

なんとか古いパソコンでシリアル番号を確認する方法はないでしょうか??
お願いします。

Aベストアンサー

>AdobeIDは持っていたのでログインしたのですが、
シリアルナンバーの登録はしてませんでした。

私の場合は2005年のPhotoshopCS2から所有する
すべてのバージョン(CS3、CS4、CS5、CS6)を、
登録していますので見ることができます。

どのバージョンからだかは不明ですが、
シリアルナンバーとAdobeIDは連結されていたと思いますが、
登録は任意だった時があったかと記憶しています。
(この詳細については私は常に登録していましたので、
詳しくありません。)
質問者様は登録はしなかったのですね。

>古いパソコンにインストールするときにメールで来た番号を入れても
インストール出来なかったので、
サポートに電話して新しい番号を発行してもらいました。

学生教職員版のソフトだったのですね。

私の所有するPhotoshopは通常版で、シリアルナンバーは全て数字です。
新しい番号もメールで届いたのだと思いますが、
Oと0の入力間違いなどはありませんか?
ナンバーの保管はノートなどに記載する方法ですか?
その際記載ミスはありませんでしたか?

下記はAdobeのHPに記載されているシリアルナンバーの
保管、ユーザー登録に関しての注意事項です。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/2968.html

****************************
【お客様へお願い】

シリアル番号は、お客様のライセンスを特定する個別の番号で非常に重要なものです。
そのため、弊社では、トラブルや違法コピーの防止のためにも、
電話窓口における口頭での回答は一切いたしません。
シリアル番号が無い場合、製品ユーザ登録を行なうことができないため、
テクニカルサポートを始めとした、
弊社からのサービスサポートを受けていただくことができません。
製品購入後は直ちにユーザ登録を行なっていただき、
シリアル番号は大切に保管していただきますようお願いいたします。

ADDITIONAL INFORMATION

ユーザ登録をしていない状況でシリアル番号を紛失された場合

シリアル番号は、お客様のライセンスを特定する非常に重要な番号となります。
二重発行を防止し、正規登録ユーザ様の権利を保護するため、
シリアル番号の再発行サービスは行っておりません。
シリアル番号の盗用や違法コピー防止のためにも、
製品購入後はお早めのユーザ登録をお願いしております。
ユーザ登録をされないお客様には、
お客様ご自身でシリアル番号を管理していただくようお願い致します。

*****************************

再発行は無理だとは思いますが、シリアルナンバーの確認を
ダメ元で問い合わせてみてはどうでしょうか。

>AdobeIDは持っていたのでログインしたのですが、
シリアルナンバーの登録はしてませんでした。

私の場合は2005年のPhotoshopCS2から所有する
すべてのバージョン(CS3、CS4、CS5、CS6)を、
登録していますので見ることができます。

どのバージョンからだかは不明ですが、
シリアルナンバーとAdobeIDは連結されていたと思いますが、
登録は任意だった時があったかと記憶しています。
(この詳細については私は常に登録していましたので、
詳しくありません。)
質問者様は登録はしなかったのですね。

>古い...続きを読む

QWinでソフトのシリアル番号を調べたい

XPを使っています。

ソフトをいろいろインストールしているのですが、
飼っている犬にソフトの箱をかじられてしまい
シリアル番号がわからなくなってしましました。

万が一、再インストールすることになったらと思うと
心配なので、今のうちに調べておきたいのですが…。

ソフトは別のところに保存していたので無事です。

一番心配なのはAdobeのIllustratorとPhotoshopです…
どちらとも、現在パソコンで使える状態です。

ユーザー登録はしていません。

Aベストアンサー

インストール時に入力しているのであれば(入力しないと使えない状態なら)大概のソフトは 立ち上げて~ヘルプ~バージョン情報の中か、登録情報の中で見られるかも…


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