有効期限ありのポイントカード

Question

質問というか愚痴です。
よくお店などでポイントカードがあり有効期限が付いているものもあります。
これまで何度となく経験したのですが、有効期限があるのは知ってましたがたいてい気にしないというか忘れますよね？毎日の仕事や生活でポイントカードの有効期限をきにして使うのはよっぽど気にしないと覚えていませんよね？
以前何回もありますが、ポイントカードを持ち、200円につき一個スタンプ押しいっぱいになると500円の割引券もしくは景品と交換とよくあります。
そのカードがもう少しでいっぱいであと１～２回買い物で割引券もらえるなと言うときです。
カードを出すと「このカードは有効期限が切れているので新しいカードになります」と言われました。
「それまでのポイントは継続できますか？」と聞くと「申し訳ありませんが、有効期限が無くなるとポイントも無効になりますので継続できません」と言うのです。
ショックでした。もう少しだったのに全部無効だなんて(ー_ー)!!
他のカードでもあります。有効期限切れてポイント無効になったことが・・・・(ー_ー)!!
ポイントカードに有効期限なんてつけるなよ！と思います。
同じような経験した人多いのではないでしょうか？

pringlez · Accepted Answer

・一定期間内に一定以上の買い物をしてくれたお客さん、つまり店の基準でよく買いに来てくれるお客さんを優遇する
・「よく買いに来てくれる」わけではないお客さんにも、期限をつけることによってよく来てくれるようになってほしい

という意図があるのでしょうね。

ポイント有効期限が切れてしまった場合には、同様の生活をしている限り新たに買い物をしても再び期限切れになる可能性が高いといえます。自分のライフサイクルと店のサービスの考えが合わないと判断し、できるだけその店を利用せず別のお店を利用するようにするといいと思います。

私も経験があります。なので、ABCマートはもう使わないようにしようとか、ヨドバシはもう行かないとか、マツキヨ以外の薬局は使わないようにしようとか、行動を変えました。

kyo-mogu · Answer

私もそういった経験から、期限付きの物は予め作らない事にしています。
　常に使うという状態で大丈夫と分かった段階で作っています。

リピータを作る目的でもありますので期限切れがあるのは有効です。切れる前に何度も訪れてくれます。その分還元などもあるのですから。

yumi0215 · Answer

有効期限がカード発行から１年間など発行が基準になっているものはよく使うお店であればポイントをためますが、滅多に使わない店でしたら最初からカードを作っていないです。

最終利用日よりとなっているもので頻繁に利用する店でしたらカードを作っています。

ポイントカードはめったに利用しないところまで作ると管理しきれないし量も増えて邪魔なので有効利用できるところだけに絞っています。

ok-kaneto · Answer

有効期限を付けるのは販促の一貫なのでありがちです。時には「この週末限定のサービス券です」とかいうのもありますよね。

個人的にはなんとも思いません。
期限のないポイントを発行する店(もちろん、商品の価格も含めて総合的に)を選べば良いのですがね。

doolelle1 · Answer

こんにちは。私もポイントカードを持っていますが、経験がありません。買い物をしていれば有効期限が延びるものを使用しています。この方が間違いないと思います。余り買わないお店のものでなく、良く買われるポイントカードがいいと思いますよ。

enylle · Answer

これはシステムに問題がある。
PCでガッツリ管理したら？笑

有効期限ありのポイントカード

・一定期間内に一定以上の買い物をしてくれたお客さん、つまり店の基準でよく買いに来てくれるお客さんを優遇する

私もそういった経験から、期限付きの物は予め作らない事にしています。

有効期限がカード発行から１年間など発行が基準になっているものはよく使うお店であればポイントをためますが、滅多に使わない店でしたら最初からカードを作っていないです。

有効期限を付けるのは販促の一貫なのでありがちです。

こんにちは。

これはシステムに問題がある。

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