ipadが復元できません

iPad（リカバリモード）でＰＣに接続し

復元の作業が始まって、iPad側の進捗バーが半分を過ぎた辺りで止まってしまい動かなくなり

『ipadを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(1)』

と表示され先へ進めません。


エラーコードは

『ipadを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(11)』

の場合もあります。


何度か再起動してやり直しましたが復元は失敗してしまいます。

Appleのトラブルシューティングに従ってリカバリーモードを繰り返していますが失敗します。


iPad側はiTunesのマークとUSBのマークが出ている状態で他の操作は出来ません。


どなたか解決方法はないでしょうか？

宜しくお願いします。

No.9 回答者： takaringo111 回答日時： 2014/01/04 23:15

リカバリーモードがダメなら、DFUモードで復元してください。

おそらくそれで解決します。

http://ohtsuka.cocolog-nifty.com/blog/2010/05/ip …

この回答へのお礼

ご回答を頂き有難う御座いました。
DFUモードで、コンピュータが新しいデバイスを発見したという画面となり、ドライバのインストールが行われましたが、途中でアップルマークのままフリーズしてしまい、結局【エラーコード（1）】が表示されてしまいます。

お礼日時：2014/01/05 16:27

No.8 回答者： goozozo 回答日時： 2014/01/04 22:44

自分も体験しました。

多分ショップで解決することになると思います。

No.7 回答者： BROWN14 回答日時： 2014/01/04 22:27

iphoneのOSアップデート後に同じと思われる状態に陥ったことがあります！

ハラハライライラしましたが、繰り返しトライしてたら、何度目かで上手くいきましたよ。
ちなみにもしダメだったら色々するより店に持ち込もうかなと思ってました。

No.6 回答者： hituZI_3 回答日時： 2014/01/04 22:26

自分も同じようなことを経験したことがあります。

Appleに電話してみてください。
丁寧に対応してくれます。

No.5 回答者： Ruki1206 回答日時： 2014/01/04 22:08

リカバリーも出来ないようであれば、自宅での復旧は困難と思われますので、Appleに修理に出さないといけないと思います。

No.4 回答者： 20140131place 回答日時： 2014/01/04 22:07

以下のサイトを参照なされてみては？

参考URL：http://charlie.hateblo.jp/entry/2013/11/24/152308

No.3 回答者： purimo5 回答日時： 2014/01/04 22:05

リカバリーも失敗してしまいますか・・・

似たような状態の時はリカバリーで治るのですが、より深刻な状態の可能性が高そうなのでまずはアップルへお電話された方が良いと思います。

No.2 回答者： zb178 回答日時： 2014/01/04 22:04

iPhoneですがどうようの症状で困った事がありました

その時は知人の助言で事なきをえましたが
こまめに更新していなかったためにアップデートするための容量が多かったらしく
更新に時間がかかっていたとかと聞きました
エラー表示が出ても半日ほど放置していたら復元できました
端末が違うので同じようには行かないと思いますが参考までに

No.1 回答者： sumiusa 回答日時： 2014/01/04 22:02

脱獄等はしていなかったでしょうか？　説明書に各エラー番号が出た際の対処方法等書いていなかったでしょうか？

もし脱獄等もなくそのようなエラーがでて復元できないようでしたらアップルの方に問い合わせたほうがいいでしょう。