ポイントタウンご利用の方

ポイントタウンご利用の方で交換先でnanacoへ交換をクリックしてもアドレスは登録済みですと画面に出てきて何度最初からやっても先に進めず困ってます。交換可能のポイント数はちゃんとあり初めての交換方法に悩んでます。先に何かをやらなくてはいけないのでしょうか？子のサイト利用中の方で詳しいやり方わかるかた教えて下さい。宜しくお願い致します。

No.19 回答者： marinasun 回答日時： 2014/01/06 04:56

サポートしっかりしてるので運営に連絡しましょうー

No.18 回答者： murltran10 回答日時： 2014/01/06 04:55

他のポイントサイトでも換金時になぜかエラーになることがあります。

運営に言えば大体解決するので大丈夫ですよ。
時間がかかるところもありますが。

No.17 回答者： birdman007 回答日時： 2014/01/06 04:54

バグのような気がしますね！！

過去に一度登録して、退会すると、そんなメッセージが出た記憶はありますね！それか、登録して、長期間利用せずに、急に利用を始めたとか……。

とにかく運営側に早急に質問をぶつけるべきですね！確か、しっかりと親切に丁寧に回答してくれた記憶があります。きっと解決はするはずです。

No.16 回答者： goosukago 回答日時： 2014/01/06 04:53

アドレスに登録済みと出るということは押すボタンが間違っている可能性が高いですね。

まぁ運営に連絡するのが無難ですよ

No.15 回答者： vipper1 回答日時： 2014/01/06 04:52

運営に報告しましょう。

No.14 回答者： tensi1234tensi 回答日時： 2014/01/06 04:51

運営に連絡がいいでしょうね

No.13 回答者： aina123 回答日時： 2014/01/06 04:51

やはり運営に問い合わせるのが一番じゃないでしょうか？

ポイントタウン自体見た目結構ごちゃごちゃしてるのでここで説明するのも大変でしょうし質問を見る限り簡単に換金できなさそうです

No.12 回答者： JyanguruYosioka 回答日時： 2014/01/06 04:50

運営に連絡しましょう

No.11 回答者： terabarosu 回答日時： 2014/01/06 04:49

運営さんに相談してみるのが一番だと思いますよ

No.10 回答者： attic01 回答日時： 2014/01/06 04:48

運営に連絡をするのが一番良いでしょう。