EX予約した人数を減らすには？？

明日、京都から東京に行くのですが、もともと２枚予約していたところ
１人がキャンセルになりました。
早速、PCやスマホで１人分を払い戻ししようとするのですが
人数を減らす画面がわかりません。
ご存知の方、よろしくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： platinum58 回答日時： 2014/03/23 08:59

「変更」画面で減らせます。

現在の予約と同じ列車を選択して、
人数を選ぶ画面で1人（変更後の人数）を選択します。

ただし、今予約している席とは別の席に変更されます。
他に空き席がない場合はサイトからの変更は出来ません。
（電話による対応となります）

この回答へのお礼

ありがとうございます。できました！これでやれやれです。

お礼日時：2014/03/23 09:04

No.1 回答者： pidum 回答日時： 2014/03/23 07:54

電話連絡での対応ではありませんか？

http://expy.jp/faq/detail.php?id=17