FF14ベンチマークが起動しない。

FF14ベンチマークキャラクター編が起動しません。
ダウンロード後、解凍しランチャーを立ち上げ、
スタートを押すと一瞬は画面が出てくるのですが、
すぐにランチャーに戻ってしまいます。
windows8.1
AMD A10-7850k
マザー A88XM-PLUS
メモリ TED38192M1600C11DC ４GB＊２

初めての自作でわくわくだったのですごいショックです。
何かわかる方、助言お願いします。

No.2 回答者： kusa_mochi 回答日時： 2014/07/31 13:57

アプリ側（ベンチマークソフト側）で落ちているのか、DirectX側で落ちているのかは分かりませんが、イベントログに出ているログ情報を調べて対処するしかないかと。

あと、前提条件としてDirectXが正常にインストールされていることは確認済みですよね？
（DirectX診断ツールのディスプレイタブで、DirectXの機能が3つとも「使用可能」になっている事）

書かれていませんが、スタートを押す前に「キャスティング・キャラクター作成」をしておかないとまずいと思うのですが、「キャスティング・キャラクター作成」は正常に実行できたのですか？

No.1 回答者： mikinon 回答日時： 2014/07/30 11:14

とりあえず、FF14ベンチマークダウンロードしなおしてみる。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16346516/

DirectX入れなおしてみる。
http://q.hatena.ne.jp/1400852145