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スカイプにサインインしようとしたら、急にスカイプに接続できません、と出て入れなくなりました。
持っている全てのアカウントで入れませんでした、使用PCを変えるとどのアカウントでもサインインできました、ネットで色々調べて、ファイヤーウォールの許可の設定を見ても、チェックが入っており、許可状態で問題がありません、スカイプをアンインストールして再インストールしても、サインインできませんでした。IEの歯車のマークからインターネットオプションに飛び、設定値を初期値にしてもサインインできませんでした、様々な手をつくしたのですが、原因と解決策がわかりません、別のPCでやればいいと思うのですが、相手側がいきなりサインインできなくなって、自分のPCで変わりにサインインしたらできなくなったので、相手は未だにサインインできずに困っています。
どなたか詳しい方がいたら教えて欲しいです、お願いします。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
OSは?
Windows8/ 8.1では「タイル」画面のスカイプですか?「デスクトップ」画面のスカイプ(任意インストール)ですか?
スカイプを最新に更新
https://support.skype.com/ja/faq/FA34438/
バックアップをとっていればリカバリ
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