outlook express で受信不能

Outlook express でサーバーからメールを受信しようとすると"call failed"というメッセージが出てメールの取り込みが出来ません．他メールソフト，同じ回線(ADSL)で他のPCからは正常に受信できます．Windows2000です．対処方法をご教示ください．

No.2 ベストアンサー 回答者： tamra 回答日時： 2004/07/07 22:11

エラー番号で検索すると、OE6の場合はサーバーへの接続が解除されているときにでるようです

ファイヤウォールの設定とか何かの拍子に変わってしまっていませんか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます．ファイヤウォールの設定をはずし，アカウントを削除して設定し直しましたが改善されません．

お礼日時：2004/07/08 21:31

No.4 回答者： hirosue 回答日時： 2004/07/10 09:39

Norton AntiVirusがメールを受信するときに受信の邪魔をしているかもしれないと思います。

Norton AntiVirusのオプションを押すと、新しい画面の左側に電子メールという欄があるのでクリックすると、右側の電子メールスキャンで着信電子メールをスキャン、発信電子メールをスキャンのチェックをはずしてからもう一度Outlook Expressで送受信をしてみたらどうでしょうか？
受信できるかもしれません。

この回答へのお礼

ありがとうございます．Norton AntiVirus は使っておりません．

お礼日時：2004/07/19 22:18

No.3 回答者： ittochan 回答日時： 2004/07/09 08:37

Norton AntiVirusがインストールされていれば

それが悪いのかも、

他には
Outlook Expressのアカウントが壊れている可能性もあります。（壊れていれば再作成しなければなりません）

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます．Windows update をおこなったり，アカウントを再作成（これだけではダメでした）したりして解決しました．

お礼日時：2004/07/19 22:20

No.1 回答者： ishikawaken 回答日時： 2004/07/07 21:50

まさかとは思いますが設定が間違っていることはないですか？

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます．
今日の途中まで正常に作動していましたし，設定を変えていませんので問題ないと思います．
記入忘れましたが，エラー番号は0x800CCC0Fです．

お礼日時：2004/07/07 22:03