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IAはインフォメーションアーキテクトの略
ユーザビリティ(使い易さ)を支えるために、ウェブサイトを体系化し、分類するための技術。
・ページ構成
・ナビの設置方法
・ランディングページへの誘導方法
・表示速度の短縮化
などの基本技術。
UXはユーザーエクスペリエンス(User Experience)の略
IAで構築されたサイトを利用する一連の行動の中で、ユーザーが感じたこと全てがUX。
より人の心理を分析して人に優しいシステム作りをしようとするもの。
・デザインがキレイ
・フォントが読みやすい
・クリックが少なくて済む
・お問い合せフォームや購入ページまでの導線がわかりやすい
・商品を注文したらすぐに届いた
・対応が丁寧だった・
・商品のクオリティが高い
というようなサービスの質に関わる部分も「UX」です。
これらは、特にAI,UXを勉強しようとは思わず、
①普通にウェブサイトを作れる様になる事が先ず最初。
次に、
②どうやったら自分のサイトを見てくれるだろうか?
③どうやったらクリックしてくれるだろうか?
という考え方で進めれば問題有りません。
①、②がIAに相当し、③がUXです。
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