ソフトバンク身の覚えのない請求

クレジットカード請求詳細にソフトバンクから請求があります。
ソフトバンクの契約をした覚えがありません、三年前に契約を解除しています。
詳細にソフトバンクM及びBBの記載もありません。なんの請求かわかりません。
カード会社に支払い停止をお願いできるのでしょうか。
又、ソフトバンクの確認出来るのでしょうか。

No.4 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2017/01/22 21:49

請求詳細を発行している「クレジット会社」に問い合わせるのが筋です

明細に「ソフトバンク　￥○○，○○○円」という記載であったとしても

より詳しい請求企業に関する情報を教えてくれます

代表電話番号と 正確な企業名、住所までは最低限 聞き取ってください

あとは、聞き取った代表電話番号をネットで調べると

思いつく「何か」と符合するかもしれません

思いつく「何か」が無ければ そのまま電話で

「不正請求では無いか？」という問いかけをして下さい

”オタクとは契約した覚えも無いのに請求を出した根拠を示せ”

という姿勢で”不正請求なら取り消しをしろ”と強く出るべきでしょう


実際は ソフトバンク系列と知らないだけで

Ｙ！ｍｏｂｉｌｅや ヤフー株式会社、アスクル株式会社、

株式会社ジャパンネット銀行、バリューコマース株式会社、

ブックオフコーポレーション株式会社、

ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社、

株式会社ベクター、ARM Holdings plc

など グループ企業 or 持ち株企業ですから

ここいらと取引した結果の請求という可能性も否定できません

とにかく、ソフトバンク系とは係わり合いを持たない事が重要です

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2017/01/22 20:55

ソフトバンクにお問い合わせ下さい。

ソフトバンクが請求しているのですから、ソフトバンクに確認は出来るでしょう。

ソフトバンクモバイル、ソフトバンクテレコム、ソフトバンクBB、ワイモバイルが合併して、ソフトバンクモバイルになり、その後、ソフトバンクに社名変更をしております。

No.2 回答者： jgyqmv25739pq 回答日時： 2017/01/22 19:12

キャリアに聞くのが速いですよ。

No.1 回答者： nantamann 回答日時： 2017/01/22 19:00

なぜ事情を聞かないのかわかりません。

まずクレジット会社に電話し、ソフトバンクにも。