ガラ携帯すら持ったことの無いのに、スマホを貰った。どうつかうのか?初心者以前。発売元に取説を要求したらそのようなものは無いとのこと。で、書店で初心者向け「一からわかるスマホ・・」等の雑誌を購入したが、誌上の説明写真と実際の画面がまるで違う。で 近くのパソコン教室に行ったが、この機種の扱いは出来ないし、マンツーマンでの教室では無いので・・・買ったところで聞いたら」と。
ZTEのグーのスマホgoo1の使用説明書又は教えてもらえるカスタマーセンターってありませんか。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (2件)

gooのスマホ



「g01(ジー・ゼロ・ワン)」は

「ZTE社製 Blade L3」ですから 取扱説明書を探すなら

「g01 取扱説明書」では無く

「ZTE Blade L3 取扱説明書」で検索してください

本来であればZTE本家のURIが見つからないとオカシイ話ですが

このモデルに関してはZTE社は 無かった事にしたいようで

その所在が出てきません

利用者同士が協調して取扱説明書をアップロードしているサイトを使うのが

今現在、このモデルの取扱説明書を入手できる唯一の手段のようです

ZTE Blade L3の取扱説明書
http://www.usermanuals.org/ja/manual/346144/zte- …


それと本題とは別件として No.1の方への返信として

新たに質問スレッドを投稿しているようですが

これは正しい利用方法では ありません

無駄にリソースを消費する行為なので即時、投稿を締め切ってください
    • good
    • 1
この回答へのお礼

親切な回答有難うございました。
当該モデルについての説明まで頂き納得。有難うございました。

お礼日時:2017/04/15 14:09

>ZTEのグーのスマホgoo1の使用説明書又は教えてもらえるカスタマーセンターってありませんか。


ないです。そもそもアプリに説明書があるんじゃ?画面内の上下左右に動かして説明書ってアイコンないですか?

説明書に頼るから、いつまでも理解できないんで、
設定以外は、触って覚えるものですよ。赤ちゃんだって操作している。
ボタンやレバーだらけのマニュアル機械じゃなく、画面一つの視覚的な操作しかないのですから。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早速の回答有難うございました。触って覚えるお説のとうり。
只、アプリを上下左右どう動かしても 説明書なるアイコンは出てきません。Aの画面の「次え」をクリック、B画面に変わり、その、「次え」をクリック、C画面にかわる。C画面の「次え」をクリックすると A画面に戻ってしまう。解決方法は触ってもわかりません。

お礼日時:2017/04/15 14:28

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aと関連する良く見られている質問

QAndroidバージョンアップについて

Android7へのバージョンアップはいつ頃なんでしょうか?

Aベストアンサー

gooのスマホ で7バージョンアップが保証されているのは
g07、g07+のみで今のところ未定ですが、初期の不具合が
ほぼなくなったのでg07+の黒が出揃う来月以降にはあると思ってます。
ですが、すぐにはアップデートせず、情報集めしばらく様子見の予定です。

他の機種の場合は、機種、メーカーに寄ります。

QこれはAndroidの上にあるバー上から下にスクロールするとでてくるやつの画像です。2段目左の「NF

これはAndroidの上にあるバー上から下にスクロールするとでてくるやつの画像です。2段目左の「NFC」と1段目右の「bluetooth」って何ですか??
教えて下さいっっっ‼‼‼

Aベストアンサー

NFCとは「Near Field Communication」の頭文字を取った略称表記です

規格的には13.56MHz帯による超近接型の無線通信技術となります

日本ではNFC規格を更に独自規格で拡張し「Suica」等の

非接触型 電子IDカードで利用されています


Bluetoothとは2.4GHz帯近接型の無線通信技術となります

Bluetoothの表記があるデバイス同士なら接続利用できる

というモノでは無く実際は「プロファイルの実装と合致」が接続の可否を決める要素です

同周波数帯にIEEE802.11 b/g/n(Wi-Fi) が同居するため

実装が貧弱な端末で併用すると誤作動、感度不良、通信切断など

利用面において不快感を覚える事に繋がりますし

もともと2.4GHz帯は電波干渉の多い混雑周波数帯なので

無線LAN(Wi-Fi)機能との併用が無くても

IEEE802.11 a/b/g/n/ac を実装しているモデルを利用するのが最善となります


わからない、理解できない 単語や用語が出てきたら

「○○とは」といった感じでキーワードの後ろに「とは」を付けて

google検索する技を覚えて活用してください

こんな所で質問しなくても正しい答えに たどり着ける手段です

NFCとは「Near Field Communication」の頭文字を取った略称表記です

規格的には13.56MHz帯による超近接型の無線通信技術となります

日本ではNFC規格を更に独自規格で拡張し「Suica」等の

非接触型 電子IDカードで利用されています


Bluetoothとは2.4GHz帯近接型の無線通信技術となります

Bluetoothの表記があるデバイス同士なら接続利用できる

というモノでは無く実際は「プロファイルの実装と合致」が接続の可否を決める要素です

同...続きを読む

Qドコモからソフトバンクでかけ放題(2700円)'にのりかえました。 ところが請求書みてびっくり!48

ドコモからソフトバンクでかけ放題(2700円)'にのりかえました。
ところが請求書みてびっくり!48,000円になっています。海外にかけたわけでもなく、0570にもかけていません。電話で問い合わせると通話で無料通話対象外があるかもしれませんと…普通の携帯にかけて、今まで問題なく使っていたのに、そんなことがありますか…⁉️。絶対おかしい。ショップに行って確かめたら、確かにかけ放題になっているとただ、相手先のリストが届きのに.1週間かかると言われ、キレましてた。なぜ、今わからないのか?相手先は把握してるのに!
ショップの人も携帯番号で通話外があるのをしりません。びっくりしていました。銀行引き落とし、ストップできますか?

Aベストアンサー

乗り換えた時期に期間があったかもしれません。例えば、月末に申し込んだら次月から適用ですが、月初なら翌月から適用とか…それならその期間は残念ながらかけ放題はききません。また、申し込んだとき、注意事項を読んでサインしているので、販売員が説明しなくても払わなければなりません。支払いはあなたのためでもあります。将来、持ち家を買うときなど、過去に携帯の未払いがあるなどして、ローンが組めない、審査が通らないこともあります。

Qガラケーから、スマホに乗り換えたのですが、今まで届いていたSMSが届かなくなりました。何か、特別な操

ガラケーから、スマホに乗り換えたのですが、今まで届いていたSMSが届かなくなりました。何か、特別な操作とか、アプリとか、必要なのでしょうか?

Aベストアンサー

ドコモの場合。
Dメニュー、お客様サポート、サービス・メールなどの設定、設定一覧、安心安全、の中に、迷惑メール対策として、SMSの拒否設定、などがあるようです。
そこを確認してみてはどうでしょう。
wifi通信では不可で、必ずモバイル通信でアクセスする必要があるようです。
ドコモ以外はわかりません。

Q高校生で、Androidよりも高いのにiPhoneを持たせてもらっている人が多いのは何故でしょうか?

高校生で、Androidよりも高いのにiPhoneを持たせてもらっている人が多いのは何故でしょうか?自分はAndroidです。

Aベストアンサー

iphoneの実質負担額がすべてのアンドロイドより高いとは限らない。
旧モデルの下取りまで考えると逆も十分ある。
iphone好きの人(親)は他の人にもiphoneの良さを語り勧める。
子供に友人の中で寂しい思いをさせたくない。
などが理由ではないかと思います。

Qソフトバンクスマホを使っていますが、格安スマホや格安シムが話題になっていますが今後月の料金を安くした

ソフトバンクスマホを使っていますが、格安スマホや格安シムが話題になっていますが今後月の料金を安くしたいのですがどうしたらいいですか。
因みにラインとインターネットが出来ればいいのですが。
月の料金は一万円前後です。
スマホ購入して半年です。

Aベストアンサー

格安SIM(正確にはMVNO)は通信量が少ない人には安くできるのですが、通信量が多い人には向きません。
更に通話料金も関係します。
無条件で安いのが格安SIMではありません。
今の時代悲しいですが、通信量、通話料金これらを正確に把握して判断が出来る人が支払料金を低く押させることが出来るのです。

Qガラゲーから格安SIMへ

いまだにドコモのガラゲーを使っているのですが、最近、何かとスマホでないと対応できないサービスが増えて、そろそろ格安スマホに変更しようかと考えています。
現在は夫と家族割りでともにガラゲーなのですが、わたしはあまり電話をかけず、メールやimodeがメイン、夫は仕事で通話をよく使いますが、imodeもよく使っています。
夫婦二人で同時に格安スマホに変更する場合、我が家のような使い方であれば、どこの格安スマホがおすすめでしょうか。

シミュレーションできるサイトを見ても、現在スマホを使っている人の乗り換えする場合のものばかりで、わたしのケースには合致しません。ガラゲーからの乗り換えでシミュレーション出来るようなサイトはあるでしょうか。

格安スマホにした場合、不便になることとか、切り替え時に注意すべき点とかあるでしょうか。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

2つ折りの携帯電話型のスマホ
おそらく FREETELのMUSASIでしょうね
スマホより重量級でiPhoneSE2台分を重ねたと思っていただければ…
https://www.freetel.jp/product/smartphone/musashi/

JCOMユーザなら LG wine smartというのもあります
http://www.jcom.co.jp/service/mobile/device/lg.html
画面が小さいだけに使えるアプリに限りがありますがライトユーザなら十分かも

JCOMだったらiPhone6Sという選択肢もあるんですけどね
http://www.jcom.co.jp/promo/iphone/

Qスマホ解約してネット使った方がとくじゃないの?

スマホ解約してネット使った方がとくじゃないの?

Aベストアンサー

スマホもネットなんですが。
契約内容の金勘定して比較すればいいだけで、普通の使い方なら別に得にはなりません。

Q悪徳ソフトバンクに返金求む

タイトルに大きなことを言っていますが証拠がないため
内心消極的です。
大手企業に対する、一般市民の力なんて、たかがしれてます。

マイソフトバンクの、まとめて支払いで、
月額「324円」のサービスを初月だけ利用した弁護士.comというサイトがありました。
登録してその同月、1ヶ月以内に、
マイソフトバンクのまとめて支払いの項目から解約をしました。

以前にも解約したはずのネットまんがの月額料金が毎月引き落とされていた経験があったため、
今度こそはちゃんと解約したぞ!!

としっかり確認したはずでした…

ですが、先ほどマイソフトバンクを見てみたら、
まだ継続して契約状態にありました…
解除したはずの時期からは約4ヶ月経っているので、
4ヶ月分無駄に支払っていたことになります。

ソフトバンクのチャットオペレーターは、
解約を画面で確認しても、100%とはいえないので、
コールセンターで確認するのをお勧めするといわれました。
果たしてこれから毎度Mysoftbankで設定変更した際に、
その後ちゃんと設定完了しているかどうかコールセンターで確認しなければいけないのでしょうか。
また、操作履歴はコールセンターで確認できるとのことで157に電話しましたが、
「こちらに過失はない。操作履歴を確認することができない。お客様の操作ミスの可能性がある。」
といわれました。
私は、
「実際にお金は不正に引き落とされていて、履歴が確認できないのであれば少しはソフトバンクさんにも過失や責任が生じてもおかしくないですよね?」といったところ、「履歴を確認できない。解約が正常に行われていなかったのであれば、お客様の操作ミスであるとしか言えません。これ以上の回答はできない。直接運営サイトに連絡してくれ」といわれました。

損失した金額はそんな大したことありませんが、
対応に納得できません。
すでに消費者センターには通告させていただきました。

こういったことは普通あるのでしょうか?
またこのような場合は返金に応じていただけますか?
機能に不具合が生じているとしか思えなくて、恐ろしくてこれから携帯も使えません。
解約する予定だったので、丁度いいです。
ですがのうのうと何のトラブル報告もなく、
営業を進めていくソフトバンクに納得ができません。
何度も仕事で関係したことあるソフトバンクの会社です。
お偉いさんに通告することもできます。

ですが証拠や、スクショがないため、自身が必ず解除したはず!!と裏付けるものがありません。

ご回答、お手柔らかにお願いします。

タイトルに大きなことを言っていますが証拠がないため
内心消極的です。
大手企業に対する、一般市民の力なんて、たかがしれてます。

マイソフトバンクの、まとめて支払いで、
月額「324円」のサービスを初月だけ利用した弁護士.comというサイトがありました。
登録してその同月、1ヶ月以内に、
マイソフトバンクのまとめて支払いの項目から解約をしました。

以前にも解約したはずのネットまんがの月額料金が毎月引き落とされていた経験があったため、
今度こそはちゃんと解約したぞ!!

としっか...続きを読む

Aベストアンサー

そういう事が普通に起きる企業だから

「SoftBank系とは関わるな」

が世間の常識なんですよ。大した金額でも無いですから

これを機に全ての関係を断ち切って

二度とSoftBank系 企業と関わらない生活と

判断をしていけば 良い教訓になります

重ねて書きます「SoftBank系とは関わるな」が

正しい判断ですから それを行動で示す事が最善の解決策です

Q0.5GBは、勉強の調べもの出来るけど、ゲームは不可能ですか?

4月から高校生になる甥っ子(訳があり私が育てている)に、
0.5GBの格安スマホを検討中です。
ゲーム中毒に近い子なので、
スマホでゲーム三昧にならないよう、
ゲームはほとんどできないけど、
学校の勉強で分からないところを調べたりは出来る
スマホを求めています。
0.5GBスマホはそれが可能でしょうか?

Aベストアンサー

月々のデータ量が0.5Gの基本契約でスマホを使おうか、と言う話ですね。
まずは、ゲームに使う、勉強に使う、を区別することが困難です。
ゲームも、勉強の調べものも、同じデータ通信ですから。
調べものができてもゲームはできないスマホ、は難しいです。

調べものだけして、動画のたぐいはたとえ勉強用でも絶対に見ない!というなら0.5Gでも間に合うと思います。
動画を見たら、あっという間にオーバーします。
ご存じと思いますが、オーバーしても、追加料金がかかるだけだったりして使用可能です。

ゲームは、通信を使わないタイプをやらせれば問題ありません。
やたら通信するタイプと、あまりしないタイプなどあるので何とも言えませんが。

ただ、それらの話は、いわゆる、屋外でも使える、モバイル通信、の話です。
家に、光回線などの固定回線はひいているでしょうか?
家にネットの固定回線がありwifi環境があれば、wifi経由で通信しますので、固定回線料金だけで使い放題です。
ネット回線があるがwifi環境が無い場合、¥数千~でwifi機器が購入できますので、購入してwifi環境が簡単にできます。

そうなると、家では、ゲームも動画も使い放題で・・・質問者さんの考えとは違ってしまいますね。
回線が無い場合は使えませんし、新規にひく場合はまた、いろいろお金がかかりますが、高校生がいる家庭だと、ほとんどの場合で家に回線がありPCがある場合が多いですから、これを機にやるのも手です・

モバイル通信を契約するなら・・
可能なら、月々5Gくらいのコースにして、オーバーしたら自分のこずかいで容量を追加する、という約束でもつけてはどうでしょうか、というか、そうしている、という話をよく聞きます。
使い方の、自己責任、自己管理をさせます。

また、高校生なら、行動範囲も広がります、できるなら電話付きコース(通話SIM)がおすすめです。
何かあった時の連絡に電話が使えるのはあんしんです。
料金の例
http://mobile.rakuten.co.jp/fee/?l-id=header_pc_fee

どのみち、高校生はスマホにはまります。
はまらない子もたまにいますが、ほとんどは、はまります。
空いてる時間は全てスマホいじりです。
それなら、早くから慣れさせるのも手です。
それが原因で成績が下がった、という子もいれば、そうならない子もいます。
スマホ自体が悪いわけではありません。
そういう時代です。

月々のデータ量が0.5Gの基本契約でスマホを使おうか、と言う話ですね。
まずは、ゲームに使う、勉強に使う、を区別することが困難です。
ゲームも、勉強の調べものも、同じデータ通信ですから。
調べものができてもゲームはできないスマホ、は難しいです。

調べものだけして、動画のたぐいはたとえ勉強用でも絶対に見ない!というなら0.5Gでも間に合うと思います。
動画を見たら、あっという間にオーバーします。
ご存じと思いますが、オーバーしても、追加料金がかかるだけだったりして使用可能です。

ゲームは...続きを読む


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング

おすすめ情報