auの場合は下記の方法があるらしいです。
①ネットから
②電話から
③キャリアショップから
https://www.au.com/support/service/mobile/proced …
どの方法が1番オススメなんでしょうか?
自分は直接話を聞いて変えた方が安心出来るんで
端末を買った店のキャリアショップに直接持って行くのが良いと思ってます。電話だと時間が掛りそうなんでなんで。
回答宜しくお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
別に、店は au の看板があるところならどこでもいいと思いますよ。
>修理は指定された店でないと直せないようですが
iPhone 修理は KDDI では原則やっていません。
例外で、直営ショップの au SHINJUKU、au SENDAI のみが扱ってます。
現在は、その他の店は、iPad を使って簡易問診を行い、正規の修理サポート店に誘導するということになったようです。
基本は、すべてApple 直または認定サポート店まかせだと思います。
あとは、街の野良修理店(Apple がまったく関与していない)になりますので、直せるかどうかは、そのお店の腕次第でしょう。
>プラン変更しただけで違約金が掛るなんて
回答者がなにを想定しているのか想像になりますけど、多くは
・2年契約などの拘束のあるプランを拘束のないものに変更
・更新期間でないタイミングで「誰でも割」などの割引サービス廃止
で、契約解除金はかかりますね。
いろいろ選択肢が残されているのは事実だし、基本契約や割引サービスの組み合わせ、併用ができるかどうがわかってないケースで、トラブルが起きやすいと思うので、きちんと案内を受けることが安心だと思いますが。
No.4
- 回答日時:
>違約金が掛らずにプラン変更するタイミングというか方法はあるんでしょうか?<
スミマセンでした。
少し調べた所、auではプラン変更では違約金は発生しません。
auはプランに2年縛りを設けるのでは無く、割引サービスに2年縛りを設けていました。
「誰でも割」が2年縛りで、更新月以外の解約だけに絞って違約金を設けていました。
しかしながら、プラン変更で、毎月割の金額が変わったりなど、変更による割引サービスの変動が有るかも知れませんので、ショップで確認した方が良いと思います。
No.2
- 回答日時:
ネットが1番簡単ですが、
大概は2年縛りですから、更新月以外では解約料金が掛かりますよ。
どのキャリアも端末購入を伴わない、基本プラン変更の場合は違約金が掛かります。
例外も有りますので、自分のプランをよく見直して見て下さい。
例えば、ピタットプラン⇔フラットプランの変更は随時可能な様です。
他から、このプランに変えると、毎月割が無くなります。
また、一旦、「auピタットプラン/auフラットプラン」に加入すると他のプランへ変更が出来なくなります。(2017年7月14日以降に端末を購入した場合、2018年2月以降、「auピタットプラン/auフラットプラン」とその他の料金プランとの間のプラン変更はできません(機種購入を伴う変更を除く)。 )
コレ以前に買った端末での変更は可能という事ですね。
この辺りが解らない人が殆どでしょうから、電話やショップで聞いて納得して、プラン変更するのがベストです。
No.1
- 回答日時:
24時間できるから、私は1番です。
料金プラン中身が分かってない人は、案内を受けて変更すればいいでしょう。
特に、プラン選択時にメリットばかりに目が行き、デメリットがない(利用上の注意が把握できないケース)とも限りませんから。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 1 2023/01/08 21:54
- au(KDDI) au povo1.0 ですが、iPhone 12 proからiPhone14 Pro に今のpovo 1 2022/09/09 08:45
- その他(メールソフト・メールサービス) メールアプリ spark にauメールが入れられない!!! 1 2022/08/19 23:51
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 4 2023/01/07 17:23
- 格安スマホ・SIMフリースマホ 携帯電話料金を抑えたいです 8 2023/04/10 09:41
- au(KDDI) au・povo1.0・iPhone 12 pro購入時に”かえトクプログラム“ 加入済みですが、 i 2 2022/09/09 14:26
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) G-callなどのプレフィクス番号による第三者の安い電話料金について 2 2022/05/24 03:33
- au(KDDI) iPhone 14 Pro(Appleストアにて購入) し、【AppleCare+ 盗難・紛失プラン 2 2023/04/29 14:33
- 格安スマホ・SIMフリースマホ 至急で聞きたいです。今AUでUQに乗り換えます。ここまでは確定です。そこに楽天モバイルをデュアルSI 2 2022/03/26 16:37
- 格安スマホ・SIMフリースマホ ゲオモバイル UQ モバイルSIMのみ契約 MNP 15,000円のアマゾンギフトカードもらえる 1 2022/12/19 19:49
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Wi-Fiに繋いでいない状態でLINE...
-
auの休止中メッセージは
-
スマートフォンでインターネッ...
-
インターネット接続の切り方
-
携帯の「他社接続サービス通信料」
-
iPhoneのEメール料金について
-
iPhone8プラスを24月分支払い...
-
スマホの乗り換えについて質問...
-
iCloudのストレージについて質...
-
iPhoneで写真を添付してメール...
-
Wi-Fi使用時の海外データローミ...
-
携帯は受ける側も料金を払って...
-
ある人に電話がかけれません お...
-
電話をかける際にwifiにつなが...
-
iPhoneの電話で通話中の時電話...
-
着信音が少しなってから通話中...
-
iPhoneって通話中にBluetoothの...
-
iPhone7なんですが通話中に寝落...
-
電話をかけて1回目は「通話中ま...
-
通話していない携帯から男性の...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Wi-Fiに繋いでいない状態でLINE...
-
今のiPhone乗り換えたい! iPho...
-
携帯は受ける側も料金を払って...
-
iPhoneで写真を添付してメール...
-
携帯を新しく買うときに掛かるお金
-
iCloudのストレージについて質...
-
auの休止中メッセージは
-
auの料金プランについて詳しい...
-
携帯の二台持ちについて
-
パケットとかパケット代金とは...
-
携帯の「他社接続サービス通信料」
-
1210円で電話10分まで何...
-
iPhone6なんで本体価格だけ話題...
-
インターネット接続の切り方
-
データローミングをオンにしな...
-
SNOWと位置情報サービスONは...
-
iPhone6へ機種変
-
iPhone4sのメールとパケット定...
-
Wi-Fi使用時の海外データローミ...
-
海外でのwifi使用の通信料
おすすめ情報
回答ありがとうございます。
案内は端末を購入した店でという意味でしょうか?
修理は指定された店でないと直せないようですが
プラン変更は近くのキャリアショップでも可能か教えて下さい。
回答ありがとうございます。
プラン変更しただけで違約金が掛るなんて
初耳なんですが詳しい事は買ってからショップに聞く予定ですが
違約金が掛らずにプラン変更するタイミングというか方法はあるんでしょうか?