明らかに間違った解答は訂正すべきでしょうか？

Question

脳神経外科医師です。これまで回答専門で利用していましたが、初めて質問させていただきます。

　タイトルのとおりです。この医学のカテや病気関連のカテは、回答者が間違った回答をしてしまうと、質問者の方が大きな不利益を被る危険性を孕んでいます。回答をどう利用するかは質問者の自己責任ではありますが、それにしてもあまりにも間違った回答をみてしまったときにはどうしたら良いのか。教えてください。（場の雰囲気は悪くしたくはありません）

MK1 · Accepted Answer

他のレスでもでていますが、ご自身の回答を１意見として回答に投稿すること、これ以上にはでき得ないでしょうし、求められているものもその範囲ということになると思います。
場の雰囲気云々は不要の気遣いだと思います。それよりも必要と思い回答するわけですから、他の意見を否定しないまでも質問者に情報の選択肢を与える意味の方が大きいのではないでしょうか。ただし、議論するわけではないとしても他の回答と違う意見となるわけですから、その根拠はより詳しく具体的に記述すべきでしょう。その程度の配慮は当然かと思います。
私もこのサイトに回答し始めた頃、間違った回答でかなりミスリードされているなと感じる質問があって必死の「反論」も効を奏せず、思いあまって管理者にこうしたサイトの限界と問題点をメールしたことがありました。このシステムでは、情報の理解は本人の自己責任とはいっても、誤情報が不可逆的な結果をもたらす危険を孕んでいるのは事実です。利用者が増えてサイトが大きくなると、社会問題化することもあり得ると見ています。「医療」や「法律」などのカテゴリーはニーズも強く緊急性もある場合が多いのでそれにどう対処するか、セーフティ・ネット的な保障・補完システムが可能か、あるいは回答方法を制限するか、サイト管理者の対応を待ちたいと思います。
なお、そのメールで私からの一方的なものですが、以下のような行動規範的な回答基準を書き込みました。
「病気」「メンタルヘルス」項に関する自主的回答指針
◎直接診察していないので、症状に関して特定の病名を断定的に表現しない。
◎病名や治療方法に関して考え得る広範囲の可能性を示唆する。
◎とくに精神科領域の課題や診療に関する質問には、質問者が医療や治療者に一方的に依存しないように、病者（患者）が主体的自立的に治療に向かうようにガイドする。
◎内容に緊急性がなければ、他の回答の動向をみて、必要に応じて補足的に回答する。

実際、少ない情報でなんらかの有益なアドバイスするのは難しい場合が多いと感じます。自分の回答を振り返ると、医者と言うよりもむしろカウンセラー的な対応といえるでしょうか。しかし実際、予想される症状・治療法の選択肢等の解説も一応断定ではないことを但し書きしていますが、どの程度伝わっているか、不安も残ります。
現実には緊急性がなければ、他の回答が出るのを待って、さらに回答する必要を感じれば、書き込むようにしています。経験者の意見で多少偏ったものでも、最終的に医療機関に受診するように奨めていれば、それで良しとし、敢えて意見は出しません。医療過誤の事案は一方の立場からの意見しか得られず情況が分からないので、迂闊な回答は避けたいと慎重に対応しています。民間療法にも敢えて否定的な意見は出しません。他の回答はともかく、私自身はあくまで質問者のプラスになる情報のみを提供するという判断で、回答の可否を考えています。

tokiwa1974 · Answer

＞それにしてもあまりにも間違った回答をみてしまったときにはどうしたら良いのか。

お礼のところで「それをやってみます！」など好意的に受け取っていたり、そのアドバイスをまともに受けると健康被害が起きそうな場合はできるだけ回答しようと思っています。そのときは場の雰囲気も配慮して「こういう意見もある」といった提案型回答やアドバイスを心がけて、言い回しに配慮しています。
このサイトは「好意」ですから、時間がないときはこのサイトを見ないようにしています。（私自身精神的によくないためです）

ただ質問者にも自己責任はあると思います。こういったどこまで信頼できるかわからないサイトで質問するにはそれなりのリスクがあることを承知した上で回答を受けるべきです。

しかしながら、私は患者（質問者）がこういった普通のことも医師や医療従事者に相談できずにいるのだなあという現実をみる勉強はさせていただいています。

＞よくよく読んでみると医療ミスとは言えないものであったり、患者さん側の理解不足による誤解によるものであったりということも決して少なくないとう現状

先生のおっしゃるとおりで私もつらいなあと思いながら読む質問も多いのは事実です。本来医師と患者は対立するものではなく、共に歩んでいくものだと思います。でも患者自身もどこに相談すればよいのかわからずいるのではないかと思います。

勝手ですが、所詮このサイトは「好意」でまかなわれているのですから、医療者側がきちんとした考え方を伝えたい！と思うのであれば、このサイトではなくホームページを開設するとか、ブログで対応するとか情報発信の方法を考えてみてはいかがでしょうか。

BoiledEgg · Answer

＞あまりにも間違った回答をみてしまったときにはどうしたら良いのか

私は放置しています。医療情報に限らず、間違ったあるいは不適切な内容はこのような場以外でも、学会や講演会、書籍、マスコミなどありとあらゆるところで見られます。いちいち訂正していてはきりがありません。もっとも個人的には「医療現場」での間違いは容赦なく訂正していますが。

このサイトはとても有用ですが、特に医療相談などについては質問者、回答者ともに限界を十分に承知して利用することが大切だと思います。

情報過多ともいえる現代ではいかにして良質な情報を得るかが大変重要で、そのような分野の研究が必要とされる時代なのかもしれませんね。

noname#13090 · Answer

本当の専門家としての意見であれば信用したいですが、どのカテゴリーで回答する場合も【専門家・自信あり】と記入している方もいるので私は信用したい回答を見つけた場合は　その人の過去の回答にも目を通すようにしています。

間違いを訂正すると不快な思いをする方も出てくるかもしれませんのでgogosmartさんの意見を分かりやすく書き込んで欲しいです。

どう判断するかは質問者ですから・・・。

noname#14028 · Answer

最近過去ログから見つけ、読んでいる最中です。匿名で専門知識を掘り下げすぎるのも行き過ぎては逆効果かと思いますが、651519は貴重な討論だとも思います。

参考URL：http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=651519

juns777 · Answer

医師です。
質問を読んだときにちょっと「ぎくっ」としました。私もどちらかと言うと回答専門で、「専門家」で回答してますので、gogosmartさんのおっしゃることは良くわかります。「「専門家」からの回答が間違っていると思われるとき」：私でなければいいのですが…（苦笑）。私ならぜひ訂正してください。

ここは他のところと違い、ある程度わきまえられた方が多いので、正確な記載の方が喜ばれるのではないでしょうか？私も訂正するような回答も多いのですが、好戦的な印象を与えないように私も気をつけています。

あとは、実際に診察をしていないので、現場の担当医師にお預けするような回答が多くなります。そのパーシャルな部分は回答者によって違うようですが、「あうん」が質問者に届いてくれるよういつも気にしております。100言いたいけど、70しか書けないとかありますよね。

ご参考になりましたら幸いです。

todoroki · Answer

えっと・・・明らかに間違った回答があったら私は結構まっこうから訂正していますよ。
その質問者がうそを教えられて困るだけならともかく（それも自己責任ですから）
そのＱ＆Ａのやりとりは今後たくさんの人の目に触れることになり
その間違いを正解と信じて行動する人が出てくるからです。
ただ、できるだけ相手のメンツをつぶさないように
「ほかの方の御意見に異を唱えるようで申しわけないのですが」とか
「○○だとおっしゃる方もいらっしゃるようなんですが」などとして
「gogosmartさんのおっしゃることは間違いです」というような表現は絶対に使いません。
特に名指しはいけませんね。
回答をチェックすればだれに対する反論かは明らかでも
だれとは言わないで回答するというのがコツです。
ほかの回答者にではなく、あくまで質問者に対してお答えしてますという態度を崩してはいけません。
参加してまもなくのころの回答の中には今読むとちょっと挑発的だなと感じるものもあって
我ながら恥じ入ることもあるのですが
そういうやり方で今まで場が荒れたことは１度しかありません。
その一人の方は登録直後だったので、こちらのルールがまだおわかりじゃなかったみたいです。
その書き込みにこたえてしまうと醜いやりとりになってしまうので
サポート担当にその書き込みの削除をお願いしました。
筋の通った回答なら、こういう対応で解決できると思います。

hopehope · Answer

回答するのは構わないですが。

○番の回答は間違っていますから、と指摘するのはダメですよ

ここの管理側は、どちらかが正解だったとしてもそれを選択するのは質問者の判断に委ねる、としか対応してません

生命や財産に危険を及ぼす回答を質問者が選択しても、それに対してのフォローや対応はしてくれませんし、たとえ専門家、経験者、と身分を明かしてもそれが正解なのかの判断が誰にもできませんので、

この手のサイトでの回答は誤解を招く場合もあるからと参加しないのが一番ですよ。

dryoshi1 · Answer

こんにちは。私も科は違いますが医師です。
医学の場合は命に関わる可能性もありますので、訂正すべきだと思います。
質問者に評価されるかどうかは別として、専門家であることを述べて、具体的な理由も述べて、事実を述べれば良いと思います。

toshi_jkr · Answer

こんにちは。

私も回答専門です。

私は質問者さんのように専門的な知識は持ち合わせていませんので、医療系の質問には回答を避けています。

このサイトの趣旨としては、困っている人を「好意」で助け合う事だと思っています。

専門家の方が一発で回答される事が一番望ましいとは思うのですが、いつもいつも色々なジャンルの専門家の方が回答される訳ではありませんよね。
質問を見た一般の方が、ご自分の経験談等をもとに「好意」でお話しされているのだと思います。

ただ、そうした好意で回答した場合、時として間違った回答がある事も事実だと思います。

専門家の方が、正しい回答を「上乗せ」される事について、私自身の考えとしては、「ぜひ行って頂きたい」と思っています。

今回の書き出しにもありましたが、
「私は、脳神経外科医です。」
「私の専門分野のため、意見を述べさせて頂きます。」
との書き出しがあれば、場の雰囲気が壊れる事はないと思います。

これからもぜひ、専門家としての回答をお願いしたいと思います。

明らかに間違った解答は訂正すべきでしょうか？

＞それにしてもあまりにも間違った回答をみてしまったときにはどうしたら良いのか。

この回答への補足

＞あまりにも間違った回答をみてしまったときにはどうしたら良いのか

最近過去ログから見つけ、読んでいる最中です。

他のレスでもでていますが、ご自身の回答を１意見として回答に投稿すること、これ以上にはでき得ないでしょうし、求められているものもその範囲ということになると思います。

医師です。

えっと・・・明らかに間違った回答があったら私は結構まっこうから訂正していますよ。

回答するのは構わないですが。

こんにちは。

こんにちは。

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