ノートパソコンのキーボードが効かなくなりました．

ノートパソコン（NEC-LAVIE）のキーボードが突然，効かなくなりました．
特に，何かをこぼしたこともありませんし，強い衝撃なども与えたことはありません．
一度，再起動をかけてみたら，一瞬だけ復活したのですが，数回キーを押したらまた無反応になってしまいました．
電気店ORメーカーに修理に出す他，手は無いでしょうか？教えてください．宜しくお願いします．

＜症状＞
・キーを押しても，無反応．

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#39234 回答日時： 2005/08/21 11:58

一般的には

1.個別のキーの接触不良
2.配線の破損や接触不良から来る一部のキーの不良
3.内蔵キーボードユニットの故障
4.キーボードインターフェイスの破損による完全な故障。
5.デバイスドライバーの異常による認識不良などがあります。

といったところです。
5は、あまりあることではありませんが
PCの電源投入直後にBIOS設定画面を呼び出す操作や
セーフモードで起動する操作等は行なえるはずです。

これができない場合は、交換修理するか
外部キーボードを接続して使うしかありません。

4のケースではM/B交換になり、異常に高いため
見積りを依頼した上で判断すべきです。
ほとんどの場合は、内蔵キーボードインターフェイスとは
別系統の、USB接続のキーボードは使えるはずですから
修理を見合わせることになると思います。

入力できないキーが一部である場合は
一部のキーが壊れている場合と
言語設定の違いによって一部のキーが無効になる現象が考えられます。

アルファベットのいずれかが使えない場合は
故障だと考えることができます。

接触不良の場合は個人で修理可能な場合もありますが
ほとんどの場合はメーカーに送らないと手に負えません。

この回答へのお礼

色々なケースを教えていただいて，ありがとうございました．
手に負えない可能性が高いかもです．
4のケースでないことを祈りながら，もう少し悪戦苦闘してみます．

お礼日時：2005/08/21 12:18

No.1 回答者： skypapy 回答日時： 2005/08/21 11:37

デバイスマネージャでキーボードドライバに！？マークが付いていないかチェックしましょう。

OSが解らないと先の説明が出来ません。

この回答への補足

すみません．
OSはWINDOWS XPです．

デバイスマネーじゃでキーボードをチェックしてみたのですが，なにもマークはついていませんでした．
中を見てみると
「NEC NOTE KEYBOAD WITH ONETOUCH BOTTUN」
となっていました．

補足日時：2005/08/21 11:47