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ウィルスセキュリティを使用していますが、週に1回くらいの頻度でブルースクリーンになってしまい仕方なく電源を無理やり停止しています。
PC再起動後にMicrosoftのサイトにエラー内容を送信すると必ずK7Computingが原因と表示されています。

原因は設定なのか不具合なのかわかりませんが、どなたか対処方法を知っていたら教えてください。

A 回答 (7件)

 では、「ウィルスセキュリティ」をやめて、「AVAST」などを使ってみてはいかがでしょう。

「AVAST」は非常に軽く、ノートンやバスターなどと比較すると、メモリの消費は45MBほど少なくて済みました。とても優秀なソフトなので、ぜひお試しください。


 AVASTのダウンロード先

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/securit …


 AVASTのライセンスキーの取得方法

http://ratan.dyndns.info/avast4/jindex3.html


 AVASTの使い方

http://vinememo.mydns.jp/freeaitivirus.htm


 それと余談ですが、Microsoftのサイトにエラー内容を送信ても、ほとんど意味がないので、「送信しない」設定に変更した方がいいと思います。そうすることによって、僅かですがXPのパフォーマンスをあげられます。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

AVASTも含めてソフトの切り替えを検討いたします。

確かにMicrosoftのサイトにエラー内容を送信してもあまり意味がありませんね。今度設定変更してみます。

お礼日時:2006/02/23 09:15

ソースネクストのサポートでは、


「手動でアップデートをお試しください」との事です。

 ソースネクスト・スタイル・セキュリティ
 ⇒ http://sec.sourcenext.info/support/

それで解決しないなら…、
「ウィルスセキュリティ」の評判を考えると、
やはり、他のウイルス対策ソフトに乗り換えたほうが良いでしょう。

 OKWave ソースネクストのウィルスセキュリティの不具合
 ⇒ http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1942256

K7Computingが原因:
ウイルスセキュリティの開発元の「K7Computing Private社」を表しているのでは?
したがって、原因は「ウイルスセキュリティ」という意味。

参考URL:http://sec.sourcenext.info/support/,http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1942256
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

このページも拝見しており、アップデートをしているのにもかかわらず問題が発生しています。

やはり他のソフトにしたほうがいいのでしょうか?

お礼日時:2006/02/23 09:13

ウィルスセキュリティを使う意味がありませんのでOSを再インストールしてフリーのウイルス対策ソフトとファイヤーウォールを入れましょう。


というのもこのウィルスセキュリティは朝鮮産のもので激しくウイルス検出率が悪くしばしばOSに害を与えます。
どれだけ検出率が悪いかは以下のURLをご覧ください。フリーソフト以下です。

参考URL:http://www4.pf-x.net/~zot/vir/Detect.html
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

別のソフトへの切り替えを検討してみます。

お礼日時:2006/02/23 09:11

相性が合わないのであれば、別のウイルス対策ソフトにすることを勧めます。



なお、このソフトですが、朝鮮(韓国)では無くて、インドに委託して作っているソフトです。
韓国ではV3ウイルスブロック(アンラボ社)を生産してます。

また、ウイルスセキュリティを使っていると言うことから、あまりパソコンには詳しくなさそうですので、
ウイルスバスターやマカフィーを使うことを勧めます。
それらの会社ですと、サポートやウイルス情報の公開をきちんとしていますので。

フリーのソフトは、自分ですべて解決する必要があるのでむやみには勧められないです。
安易に、フリーソフトを勧めるのは止めるべきでしょう。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

相性の問題といって済まされてしまうようなフリーソフト(購入時はフリーという認識がありませんでした)を安易に選んだこと自体が失敗ということですね。
以前はNortonを使用していましたが、費用節約のため(値上げするようだったので)にこのソフトに切り替えたのが事の発端です。
やはり、多少高くついても信頼出来るソフトを選んだほうがいいということですね。

お礼日時:2006/02/23 09:10

#2.です。



>やはり他のソフトにしたほうがいいのでしょうか?

そうですね。
個人的には、比較的サポートが充実している、Symantec か Trend Micro の製品をお勧めしますが…。

「使い勝手」「予算」等あるでしょうから、下記のサイトを参考にされたら如何でしょう。
また、『体験版』で、実際に試用しても判断しても良いでしょう。
(他のソフトと入れ替える度に、一々削除するのが面倒かもしれませんが、)

フリーのウイルス対策ソフトに対しては、性能云々ではなく、問題が起こった時に自分で解決できるスキルがあれば良いのですが、その自信がなければ、サポートがあるメーカー製品をお勧めします。
#4.さんの
>安易に、フリーソフトを勧めるのは止めるべきでしょう。
に同感です。

【参考資料】

 ベクターPCショップ - 対策別セキュリティソフトの選び方
 ⇒ http://shop.vector.co.jp/service/special/securit …
 ウイルス対策ソフト比較 2006年度版
 ⇒ http://www10.plala.or.jp/palm84/antivirus.html
 勝手にウィルステスト(アンチウイルスソフトの検出力テストなど)
 ⇒ http://ratan.dyndns.info/avast4/virusest.html
 道具解(アンチウイルスソフトの検出力テストなど)
 ⇒ http://www2.pf-x.net/~zot/av/imenu.htm

 このカテゴリでキーワード [おすすめ] を検索すると多数ヒット、
 OKWave おすすめウイルスソフト
 ⇒ http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1274039

ちなみに、
ウイルスセキュリティ の開発元は、インドの「K7Computing Pvt Ltd」
 K7Computing Pvt Ltd ( http://www.k7computing.com/ )

参考URL:http://shop.vector.co.jp/service/special/security2004/soft/,http://www10.plala.or.jp/palm84/antivirus.html
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この回答へのお礼

ご丁寧な回答ありがとうございます。

このようなサイトが沢山あるとは知りませんでした。
ソフト選びの参考にさせていただきます。

お礼日時:2006/02/23 23:56

おそらく、ドライバだと思います。

他の常駐ソフト絡みの場合もあります。
で、このソフトだけはやめたほうが無難です。

http://www.virus.gr/english/fullxml/

ここの「Comparative tests of antivirus programs」の「NEW」を見て下さい。今、国内トップ3で一番優れてるのはマカフィーです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

いままで回答していただいた方すべてが「やめたほうがいい」
と言っているほど危ういソフトだったとはなんとも驚きです。
1人くらい擁護派がいるのかと思いましたが..

早めに切り替えたいと思います。

お礼日時:2006/02/23 23:54

こんにちは。



>別のソフトへの切り替えを検討してみます。

変更されることをお勧めします。

「ウィルスセキュリティ」だけは使わない方がいいです。
本来の役目を満足に果さない上に害になるだけですから。
個人的には「マカフィー・Webエッセンシャルスイート」がお勧めです。

http://www.mcafeestore.jp/mcfs/goods/goods.asp?c …

「ウィルスセキュリティ」を長期間使っているのかなぁ。
ちょっと気になりましたので、もしよかったらオンラインスキャンしてみたらどうでしょうか。

http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9992
或いは
http://origin.ocn.ne.jp/ocn/mem/m_form2/onlinesc …
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この回答へのお礼

ご親切な回答ありがとうございます。

ウィルスセキュリティにしてから5ヶ月くらい経過しています。
オンラインスキャンは問題ないようなので、早めに別のソフトに切り替えたいと思います。

お礼日時:2006/02/23 23:49

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