ポテチの中に変な物が・・・これって何？気味悪い！

昨日、某超有名メーカーのポテトチップスを半分ぐらい食べた頃、直径４センチぐらいの深緑色をした変な物体が・・・！（ハムスターを飼っている方、おにぎり牧草って知ってます？あれにそっくりです）中を覗くと他にも２～３個あり　気分が悪くなって観察できなかったのですが、塩が全体につき　中にも入っているようで、粘土を丸めたような外観です。前出の質問をいくつか見ましたが、金属片のような完全な異物ではなく、製造の過程でこのようになったのだと思います・・・。保健所に月曜日に届けようと思いますが、異物でなくてもおかしいですよね・・・。最近、大丈夫と思ってきた安全が崩れ何を信用していいのかわからず、メーカーには直接交渉はやめようと思っています、保健所がこちらの素性を明かしたりしませんよね・・・。なんか不安です・・・。

No.1 回答者： toagoo 回答日時： 2002/07/28 20:14

いまいち　パッとしないけど　、塩分か調味料の固まりが、

どこかにくっついて　　何かの拍子　落下してきたのだと思います？？

メーカーに　匿名で　ＨＰから　メールしてたみたら？

保健所に届ける　必要は感じませんが？？　お役所は動かないよ？
中に　指が入ってるとか　重大な事でないと、ダメだね。

メーカーを　いじめたいのかな？　　
メーカーに直接に　問い合わせた方が、対応が早いよ！
たぶん　すぐに　お詫びの手紙と　お菓子が来るね。

私は昔　食品の保存の研究していたので、お菓子のクレームには　シビアです。

個人的に　かなりの件数　食品会社に　クレーム付けたことが有ります。
悪い点を　改善した方が、メーカーの為になるので。
クレームの原因を　指摘して　喜ばれたことの方が多いです。

もう一つの　理由は　ライバル会社が入れている　保存剤の効果の無さを
助長させる為です。　フォローが悪いから　食品が傷む事をね。

　

No.2 ベストアンサー 回答者： momosio 回答日時： 2002/07/28 22:17

その原因が何なのか確かめるためにも　メーカーに送ってみたらいかがでしょうか？

以前に、「うず巻きかりんとう」を買ったところ中に1つだけ丸い形の
かりんとうが入っていたんです。
形が違うだけだったのですが　買った店を記入して現物を送りました。
数日してからお詫びの手紙と郵送料とかりんとう10袋も送られてきました。
説明もありましたので納得しましたが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
＜その原因が何なのか確かめるためにも　・・・そうなんです！絶対に追求して欲しいのです。しかし、以前友人がハエ混入でメーカーに直接電話した所、味気のない謝罪の手紙（　　　様　に名前を入れただけの）ともうその商品は食べたくないのに沢山送られてきました・・・。この様な対応に成ると困るので前出の質問の回答にあったように、保健所かな？と考えた次第です。

お礼日時：2002/07/29 00:21

No.3 回答者： 70633 回答日時： 2002/07/29 10:10

＞メーカーには直接交渉はやめようと思っています

直接交渉したほうが、よいと思います。

＞こちらの素性を明かしたりしませんよね
積極的に素性を明らかにしましょう。
そのほうが、メーカーも脅威のはずです。

そして、あなたの思いをはっきりと主張しましょう。
・原因をはっきりしてほしいこと。
・製造のどの段階で、どのように入ったかということ。
・害があるのか、どうか
・他の製品にも入っていないか、(メーカーとして回収ということも考える)
・お礼はいらないから、うわべだけの謝罪はいらない。
・ちゃんとした報告をしてほしい。(文書で)
・返答しだいでは、公的機関に訴える。(見本を置いておく)

きっと、メーカーからすぐに返答がくるでしょう。
調査に時間がかかるのは仕方ないですが、

No.4 回答者： sambarasambara 回答日時： 2002/07/30 19:25

描写を読んだ限りでは、牧草を細断・圧縮・固形化したペレットだと思います。

もともと牛や馬の飼料です。ペット用ウサギの餌にもなるみたいですね。

なんでそんなものが混じってたのかはわかりませんが。じゃがいも畑のそばでウシを飼ってて収穫時に混入？

きちんと包装と現品を添えて送り返せば、ふつうはおわびの菓子折と交換の品をもって地区の担当者が訪ねてくるはずです（経験者）。べつに恐くないですよ。

参考URL：http://www.occn.zaq.ne.jp/rituta/images/PelletUP …