プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

友人から壊れたパソコンを譲り受けました。
ハードディスクを交換して新しくWindowsXPproをインストールして使用可能になりましたが、サウンドデバイスのドライバーがインストール出来ず、音や映像が再生出来ません。
デバイスマネージやーを開くと、PCIモデム・SMバスコントローラ・ビデオコントローラ(VGA互換)・マルチメディアオーディオコントローラの4つに?マークがついています。
これらのメーカーやデバイス名が分からないのでドライバーの探しようが無くて困っています。パソコンは東芝のDynabook AX/3527CMSです。
東芝のホームページでも見つからずに困っています。(探し方に問題があるもしれませんが)

A 回答 (3件)

メーカーは東芝製です。


 ノートパソコンのデバイスドライバーはその機種に合わせて作られていますので、基本的に公開されていません、リカバリーディスクを購入してインストールするしかありません。

サービスセンターに行って購入するかリカバリしてもらってください。

その他の方法は、北米の東芝サイトに行って探す方法があります。
北米仕様の同等の製品の型番を調べて(国内とは違います)それ用のドライバーをインストールします。

ちなみに北米ではAXシリーズが売っていません(^_^;
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
やはり仕方ないのでしょうね。

お礼日時:2008/02/04 11:39

AX/3527CMS←ハードディスクリカバリモデル



アプリケーション/ドライバの再インストール方法<dynabook AX/3シリーズ>
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/003312.h …
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
ここまでは私も分かっていたのですが、リカバリーディスクを作れないもので・・・

お礼日時:2008/02/04 11:40

東芝PC工房へリカバリメディアの購入を相談して下さい


http://dynabook.com/assistpc/pckobo/index_j.htm
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
早速電話してリカバリーCDを購入することにしました。
皆さんありがとうございました。

お礼日時:2008/02/04 11:41

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