今日の午後、Windows2000を起動しようとしたところ、しばらくしても点滅がない状態が続き、会社のロゴ(Dellです)も何も表示されず真っ黒な画面のままになってしまいました。下の方の質問にも同じような現象の人がいて、マウスを抜いたら戻ったと書いてあったので、マウスを抜いて試してみましたが駄目でした。起動ディスクでも試してみましたが、CDから立ち上がりませんでした。明日どうしても必要なファイルを取り出したいのですが、今日の午後以降まったくコンピュータが起動しない状況で、いろいろネットでも検索しているのですが、解決策が見つからず途方にくれています。せめて一回でも起動してくれれば良いのですが。解決策など何でも構いませんので、ご助言頂けると助かります。よろしくお願い致します。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
DELLのロゴが出ないということはOSの故障ではなく機械の故障だね。
コンセントを抜いて1日放置して再度電源を入れてみましょう、運が良ければ復活するかもしれません(マジ)
少しだけ希望の光を見た気がしました。今コンセントを抜いています。明日の朝に電源を入れてみます。もうこうなると運を天に任せるしかありませんね。有難うございました!
No.7
- 回答日時:
・ACアダプタを使用しているのであれば、このアダプタの故障も考えられます。
(経験済み)・電源プラグがコンセントから抜けかかっていた、などということもあります。
・ACアダプタのAC側ケーブルが抜けかかっていないか、とかPC側のコネクタが抜けかかっていないか等も確認してください。
・ACアダプタを外して内臓バッテリーで起動できませんか。
・起動時、電源の表示(緑色のLED等)は点灯していましたか。
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