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インターネットセキュリティ2009のCD版を購入し、1年が経過したので更新サービスで更新し、あと200日程度有効期間が残っています。最近、もう1台PCを購入したので、このPCにもインターネットセキュリティを導入したいと考えています。インターネットセキュリティ2009CD版の箱には、「同一世帯のコンピュータ3台までに対して1年間の更新サービス」とあるのですが、今回新たに購入したPCに無償でサービスを受けることが可能でしょうか?CDはWindows7には対応しておらず、新しいPCでは読み込めません。電話サポートは平日だけだし、チャットサポートのアドレスも聞いたのですが、なぜかアクセスできず困っています。

A 回答 (4件)

>今回新たに購入したPCに無償でサービスを受けることが可能でしょうか?



可能です。さらに2010版にもバージョンアップも出来ます。

http://updatecenter.norton.com/?NUCLANG=ja

Win7のインストール方法は、体験版をダンロードして2009版のプロダクトキーを入力と使えます。

http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp
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この回答へのお礼

なるほど。本当に助かりました。ありがとうございました!

お礼日時:2010/03/31 01:06

>もう1台PCを購入したので、


メーカーPCなら、最初からセキュリティソフトが添付されていますけど。
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自分では使っていませんが、アカウント毎の契約になっているはずなので、最新版をインストールすれば使えます。


あとは、同じアカウントを利用者の情報として入力すれば良いかと。
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大丈夫、サービスは受けられます。


ついでに言えばインターネットセキュリティー2010にアップグレードも可能。
http://www.symantec.com/ja/jp
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …
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