母の介護をしています。
現在要介護1でデイサービスに週1回お世話になっています。
そこはリハビリを目的としていて、マシントレーニングなど取り入れており
母も気に入って通所していました。
1日の内容としては午前中でほとんどトレーニングの内容は終わってしまうようで
午後からはレクレーション等はなく、入浴する人は入浴でしない人はそれぞれナンプレやクロスワード、塗り絵なんかを持ってきて好き勝手に過ごすようです。
最近になってからなのですが、カラオケが導入されたようで午後からほとんどカラオケをするようになったそうです。
好きな人は楽しみでしょうが、家の母はカラオケが好きではありません。。。。
他にも歌わない人が何人かいてカラオケをするのは決まった人たちです。
お年寄りのリハビリにもカラオケで声を出すことはいいことだと聞きますが、さすがに毎回2~3時間
午後から帰りの送りの時間までカラオケばかりだとちょっと気づかれするようになりまして。。。。。
もとろん歌う人たちもお互いに気を使って音量は控えたり、「うるさくでごめんね~」と声はかけてくれるんだそうです。
母は耳が遠くなり補聴器を入れているのでカラオケが始まったら補聴器をはずして対処してたんですが今度は人と会話ができなくなるるそうです。
そこでケアマネさんが訪問した際に、カラオケをしない人たちの通う曜日があったら変わったほうがいいのかもと相談しました。
それを聞いていた母がまるで私が苦情を言ったかのように気にしてしまってどんよりしています。
そんな事を言ったらカラオケを楽しみにしている人もいるのに、気まづくなると。。。
私は苦情のつもりではなく、カラオケのない日があるかどうか聞いてみて欲しいといったのですが
クレームになっちゃうんでしょうかね。。。。。。
できれば母には気持ちよく通って欲しいし、なので余計な事を言ってしまったのかなぁと少し気になりまして。。
またそこのデイサービスはあまり広くなくてスペースがなく、1フロアしかありません。
少しはなれたところで仕切りでもあればまた違うんでしょうが、いくら音量に気をつけていても、
すぐ横でカラオケだとちょっと私でも疲れちゃうよな~と思うのです。。。
デイサービスでカラオケって殆どのところで取り入れていらっしゃると思うのですが、騒音の問題もあると思うのです。
時間は長くならないようにとか、部屋は別にするとか、曜日を決めてやってるとかその施設ごとに取り決めたりしないものなんでしょうか。
デイサービスのスタッフさんやご家族の介護をされていてサービスを利用されている方のご意見をお聞きしたいです。
よろしくお願いいたします。
No.2
- 回答日時:
はじめまして。
以前はデイケアに勤めていまして、
今は入所系です。
「カラオケ」って、好きな人にはとても楽しいらしいですけど、
嫌いな人にとっては、はっきり言って迷惑ですね。
とってもうまい人ならいざ知らず、
大体が自己満足程度のものなので・・・。
音は外れるわ、メロディーとずれてるわ、騒音ですよね。
さらに、知っている歌がかかったからといっても、
一緒に歌ったら、ムッとされるだけでなく文句は言われるわ、で・・・
おそらく、カラオケをしている場所は利用者の皆さんが
お茶を飲んだり、休憩したり、会話を楽しむところですよね。
そこで、カラオケとは頂けないですよね。
お母様が通っているデイサービスには最近、カラオケが導入されたそうですが、
カラオケを導入するなら、カラオケ室を用意してから導入すべきですよね。
もし、カラオケ室を用意できないなら導入すべきでなかったし、
それでもカラオケにこだわりたいなら、
希望者をカラオケボックスにつれていけばいいわけですし・・・
個々の利用者に対する配慮が全くできていない。
さらに、みんなが同じ時間帯に同じことをしているということが問題で、
午前中のリハビリの時にカラオケをしてもらって、
午後に、カラオケをしていた人がリハビリをする。
そうすれば、カラオケもリハビリのBGMぐらいにはなって役に立つようになるかも・・ですね。
とにかく、カラオケが好きでない人にとっては迷惑なわけですし、
それを苦情として出しても問題はありません。
ましてや、それを苦情と思うようではそのデイもたかが知れている。
「個別ケア」を謳う事業所では、
このようなことはしていないと思います。
、
貴重なご意見ありがとうございました。
私も自分なりに色々なデイサービスのHPとか見てみました。
やはりカラオケ導入も一つの売りなんだなと思ってました。
でもちゃんとカラオケ用の部屋を確保していたりそれなりに配慮はされていますよね。
仰るとおり、母の通うところではお茶を飲んだり会話したりする場所のすくそばで2時間も3時間もカラオケです。
それってどうなの??と母から詳細を聞いたときはカチンときたのは事実です。
カラオケルームに通わせてるんじゃないのにと。。。。
以前ちょっとだけかよったデイサービスでは週に1回カラオケの日があって歌いたい人は1曲ずつ
のような感じでやってました。だから時間も決めてやっていて、だらだらカラオケだけさせてる状態ではなかったです。
ここのデイは母より年上(母の親位?)、介護度も高い方達ばかりでして。。ちょっと母には合わないため今のところに変わったんです。
カラオケを楽しみにしている利用者さんもいるのであまりクレームにならないように
気をつけて意見をいってみます。
ありがとうございました。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
苦情と思われてもいいと思いますよ。
かたちは、どうあれ、不都合を感じる人は、お母様
だけではないのでは。
カラオケは、はっきり言って微妙です。
計画立てて意図的にやってる場合もあれば、職員の
手抜きの場合もありますから…。
できる配慮はあると思います。
環境が許せば散歩とか、ドライブとか。
先ずは、声に出さないと何も解決されません。
意見を言って、それを無視したり、面倒くさがるよ
うであれば、そこの事業所自体に問題があると思い
ます。
送り出すご家族にとっても、お母様が有意義な時間
を過ごしてくれる方が良いでしょうし。
僕は、そう思います。
ちなみに、うちの職場がそうであったら、話してい
ただいた内容が希望にそうようになるよう少しであ
っても努力します。
貴重なご意見ありがとうございました。
私も職員さんの手抜きなんじゃ?と少し思わなくもなかったです。。
言葉が悪いようですが。。。カラオケやらせとけば手がかからず楽なんでしょ???
と思ってしまいましたよ。
「計画的に取り入れている」のであれば2時から3時まではカラオケタイムでそのあとは皆でレクレーションしましょうとかなりませんかね。
決まったひとだけ何時間もカラオケしてるだけなんて、カラオケルームに通わせてるんじゃないのにと
母から詳しく状況きいたときはカチンときたのは事実です。
でも楽しみにしてる利用者さんもいるでしょうから、あまりクレームみたいにならないように
気をつけてこちらの意見を言ってみます。
母は軽度の認知症です。
ですから家族以外の人との交流から刺激を受ける事はとても大事だと思ってデイにいかせてるのに
カラオケがうるさくて周りの人とも会話できないじゃ、通う意味が無いんですよね。。。
ケアマネさんにそれとなく伝えてみます。
ありがとうございました。
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