http://payment.yahoo.co.jp/
私はかんたん決済を初めて使ったのですが、落札者とトラブルに。
カスタマーと何度も連絡を取り、取引掲示板でも相手に、「まだ支払い終わってない」
と何度伝えても、相手は、支払ったの一点張り。
ただ、相手が普通そうな点として、1度目の取引は上記、支払い終わったが、支払われていないと、問題だが、
2度目の取引はかんたん決済され、スムーズに取引が終わったこと。
また、相手の丁寧語は丁寧で真面目そうな人。
相手は、1度目にかんたん決済確定ボタンを押し忘れた???
これらでも、何かわかることがあれば、教えて下さい。
タイトルについては、
かんたん決済の支払い一覧に、落札者のモノが表示されると思います。
1月分とか。
つまり、そこを見れば、今回の問題は、解決できるのでは?ということです。
私はかんたん決済で支払ったことが一度もないので、確認できません。
どういう風に、一覧出るのでしょうか?ちゃんと、支払った履歴が表示されるのでしょうか?
そうであれば、今回、落札者は2つとも支払ったと言うが、
1つしか表示されていない可能性もある。
ちなみに、その点を質問したが、その点スルーされ、回答されず。
何度説明しても、相手は理解せず、意味不明な展開になっています。
つまり、1度目はかんたん決済失敗で、2度目は成功した。
それだけのことなのですが。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
(出品者側のかんたん決済の明細:イメージ画像)
http://payment.yahoo.co.jp/guide/price_receive.h …
(落札者側のかんたん決済の明細:イメージ画像)
http://payment.yahoo.co.jp/guide/pay/cc.html
落札商品の一つに対して、かんたん決済も1回のみ。 基本的に、二つ落札なら決済も2回です。
ただし、同一出品者から落札した場合は、決済手数料を節約するために、代金等を合算して決済を1回で済ますこともあります。
その点は質問者さんも既に確認済みと思われ、質問者さん側(出品者側)の明細が一つだけなら、仰るとおり・・・もう一つの方は決済していないか、もしくはエラーになっていないか、です。
No.3
- 回答日時:
ヤフーで確認は、すでに出てますね。
たぶん、勘違いしてるのでしょうね。
簡単決済は、銀行決済も、カード決済でも、そちらの方に履歴が残ってると思います。
確認してもらったらどうですか。
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