jcomスマートボックスについて。25日に今までと金額が変わらずネットの速度も40から120になる

jcomスマートボックスについて。
25日に今までと金額が変わらずネットの速度も40から120になるので切り替えすることにしました。
そこで契約書をみると、wifeと書いてあるのですが、今まで無線ランでバッファローのやつをつかってたのですが　それはいらなくなるのですか？
jcomの評判などわかっていて　わが家の条件にあってるので契約してるので　
光がいいなどの回答はいりません。

質問者からの補足コメント

• 有線ポートが100までで買い替えが必要とのことですが　買い替えしないと接続できないですか？
  接続はできるけど120なのに有線ポートが100までなんで120であっても100までしかでないよ？ってことですか？

    補足日時：2016/01/22 00:50

No.3 ベストアンサー 回答者： piyorina 回答日時： 2016/01/22 00:55

説明不足なのですか？

120M契約に変更するにあたってユーザ自身が確認している前提でプラン変更を提案しているはずですが…
優良誤認をさせているから光に乗り換えられていることが分からない企業なのでしょうね。

JCOMレンタルルータは500円の価値なしですから
ac規格の867（866）Mbps対応で1GbpsLANポート付きの適当なルータを購入しましょう。

2015年12月からコールセンター受付時間が3時間短縮されています。
18時で受け付け終了ですから注意ください。

この回答へのお礼

補足にも、かいたのですが　いままでの100Mの有線ポートに接続はできないんでしょうか？
別に120Mもいらないので　接続は可能だけど120Mはでないよ！ってことなら　そのまま続行してもらいますが　そもそも接続すらできないっていうのであれば　まだ日にちがあるのでキャンセルしたいとおもいます。
pcもそれほど使いませんし　今のままでも不満はないので　余計なお金かけたくないので。
営業マン　説目不足ですねー
ただ有線ですか？無線ですか？って聞かれただけです。

お礼日時：2016/01/22 01:04

No.2 回答者： piyorina 回答日時： 2016/01/21 21:45

スマートTV-BOX（白箱）ではなくスマートJCOM-BOX（黒箱）ですよね

黒箱には無線子機機能が搭載されていますが
「バッファローの無線ラン」は、無線親機なので引き続き使用しないといけません。

お使いの「バッファローの無線ラン」はJCOMの120M契約に対応できる製品ですか？
有線LAN端子が100Mbpsまでの場合、買い替えが必要になります。

なお白箱には、無線親機機能が搭載されていますが
最大通信速度が100Mbpsの為、120M契約では使えません。
ケーブルモデムの追加と無線設定変更が発生します。

この回答へのお礼

今しらべたら100まででした。
この場合買い替えが必要とのことですが　そんな、説目もうけていないのでどぅするか　jcomの方に問い合わせしてみたいとおもいます。

お礼日時：2016/01/22 00:04

No.1 回答者： ginlime 回答日時： 2016/01/21 21:25

最新のJcomスマートボックス（セットボックスには）には、無線LAN付のものもありますが、

付かないものも選択可能だったと記憶しています。拙宅では、JCOMで無線LANにはバッファローで
接続しています。（申し訳ありませんが、Jcomには地域依存性もありますので、コールセンターに
確認されるのがベストです）

この回答へのお礼

そぅですね！一度コールセンターにも連絡してみます！

お礼日時：2016/01/22 00:42