auショップの店員から胸ぐらを掴まれたのですが。。

今日、夫がauショップでの説明に納得いかず、ショップを出ていく時に小さい声で「バーカ」とつぶやいたそうです。すると、説明した男性社員が出てきて胸ぐらをつかんで「営業妨害で警察呼ぶぞ！」とどなったそうです。「あなたのやってる事こそ営業妨害ではないですか?」と夫が言ったら、男性社員は「ここは店の外だ」と言ったそうです。お店の外を通って見ていた第三者にも「お店の前でそんな事をするのは止めなさい」と言っていた程の雰囲気だったそうです。ここまで一切夫は手を出したり暴力をしていません。最後にその社員は「もう店にこなくて良いですから」と言ったそうです。

正直、胸ぐらまで掴まれて、こんな事まで言われて、黙っていられない気持ちです。正しい対処としてどんな方法があるか教えてください。

No.2 回答者： dogday 回答日時： 2016/12/11 20:20

吠えると恥かくだけだからおやめなさい。

No.1 回答者： sk0206 回答日時： 2016/12/11 20:19

バーカは社会人としてどうかと思います。

言われて良い気は誰もしませんよね。まずそこは反省すべきかと。

店員さんも接客業としてはどうかと思います。自分がした事がそのメーカー、ブランドに傷をつけるわけですから。
auにはお客様センターがあります。
そちらに事の経緯を説明されては？
その際、ご主人が仰ったバーカとの発言も流れを説明する際きちんと話してください。