PCメール受信が出来なくなったので。

PCのWindows Liveメールの受信が突然出来なくなりました。何を触ったか判らず、困っています。
送信は出来ています。
宜しくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2017/10/25 19:46

迷惑メールの設定に問題が有るかもしれないので以下の事を試してみてください。

■ 迷惑メールフォルダーを確認する
1. Windows Live メールを起動します。
2. 画面上部の [ホーム] タブをクリックします。
3. [迷惑メール] フォルダーを開き、メールが届いていないかどうか確認します。
4．受信したいアドレスからのメールが届いていた場合は、該当のメールを選択し、
　画面上部の[迷惑メールではないメール] をクリックし、[受信トレイ] へ移動します。

■ 迷惑メール処理レベルを確認する
1. Windows Live メールを起動します。
2. 画面上部の [ホーム] タブ左横にある、メニューボタンをクリックします。
3. [オプション] - [セキュリティのオプション] の順にクリックします。
4. [オプション] タブ内で、現在よりも低い迷惑メール処理レベルを選択します。
5. [迷惑メールを迷惑メールフォルダーに移動しないで削除する] の項目に
　チェックが入っている場合は、チェックを外します。
6. [適用] をクリックします。

■ 受信拒否リストを確認する
1. [セキュリティのオプション] で、[受信拒否リスト] タブをクリックします。
2. [受信拒否リスト] の中に、受信したい送信元メールアドレスがある場合は
　 該当のアドレスを選択し、[削除] をクリックします。
3. [適用] をクリックします。