自分と母はYmobileのスマホを使用してます。なぜか母が自分に電話をすると着信になりません。履歴に

自分と母はYmobileのスマホを使用してます。なぜか母が自分に電話をすると着信になりません。履歴にも残りません。呼び出してはいるみたいです。三回有りました。友達から電話は良く来ますが着信になります。スマホの故障なんですかね？

No.1 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2017/11/04 01:33

目の前で検証しましたか？

母親の端末で「発信動作：コール音がしている」のに

質問者さんの端末で「着信動作：コール音がしない」なら

それは 明らかに違う番号へ発信している可能性があります

私の父親の事例ですが

携帯を購入したばかりで取扱に慣れてなかった頃

発信の為の番号入力が面倒だからと

全て、着信履歴からの発信をしていました

本来、この取り扱いなら番号相違は発生しませんが

電話帳(連絡帳)への登録を行っていない為

全て番号のみで運用され、誰からの着信であったかは

記憶に頼る始末で「４つ前に着信は○○」といった

実に無駄な覚え方で運用していたようです

こんな やり方だと間違い電話も多くなり

結果的に電話帳への登録も なんとか出来るようになりましたが

それでも「この番号が誰であるのか」という

基本的な確認をしないまま

記憶を頼りに電話帳に登録した為

見た目の表示と実際に着発信する人が相違する

というチグハグな状況が発生するようになり

余計に混乱した時期がありました

端末の操作に不慣れなら 電話帳への 登録ミス や

二重登録 が原因で起こる現象ですから

実機を揃えて 電話帳からの発信と 着信履歴からの発信で

着信動作に差異が出るか検証するのが良いと考えます

この回答へのお礼

最初に着信にならないと分かった時は、母のスマホから電話しましたが鳴りました。着信にもなりました

お礼日時：2017/11/04 05:35

No.2 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2017/11/04 10:53

＞ 最初に着信にならないと分かった時は、

それは どうやって知ったのですか？

メールで「今、電話したけど なんで出ないの？」

とか別手段を用いないと知りようがありませんよね？


＞ 母のスマホから電話しましたが鳴りました。着信にもなりました
つまり その時、２つの携帯(スマホ)は目の前に揃っていたと

ならば先刻、書いたように

どのように発信したか その方法が検証されてませんよね

着信動作しなかった時に 実地検証する必要はありません

今すぐに検証すれば良いだけの話です

大抵は「勘違い」という顛末で終わるのが定番の事象ですけどね

No.3 回答者： xxyyzz23g 回答日時： 2017/11/04 12:03

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