iPodのバージョンをあげたら、音楽をタップすると写真のような画面が立ち上がります。 曲は流れません

iPodのバージョンをあげたら、音楽をタップすると写真のような画面が立ち上がります。
曲は流れません。
再生ボタンを押すと選曲していない曲がランダムに流れます。
iPodを初期化しましたが改善されません。
何か分かる方いらっしゃいましたら教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： おゲッチャま 回答日時： 2018/01/29 16:24

わかりませんが、そういう時はアップルのサポートに問い合わせるのが一番だと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。サポートでも分からないということで、エンジニアに確認してもらうことになりました。

お礼日時：2018/01/29 18:56

No.2 回答者： おゲッチャま 回答日時： 2018/01/29 18:58

いえいえ、治るといいですね

ですね！

この回答へのお礼

エンジニアから５日以内に連絡がくるので、サポートの方はバージョンを上げた時のバグだろうと言われましたが、症例がないので、別に音楽が聴けないわけではないのでいい回答が返って改善されたらいいなと思います。ありがとうございます。

お礼日時：2018/01/29 20:04