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おしえて

Thunderbirdの受信サーバーに接続できなくなりました。

締切済

  • 質問者：rwfw
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

よろしくお願いします。

なぜか、今年に入り、パソコンのThunderbirdで設定したアカウント（hotmail.co.jp）が
受信サーバーに接続できなくなりました。
パスワードを要求されます。
パスワードを入れても接続できません。

何かヒントがあれば、お願いします。

スマホのアプリOutlookでは引き続き、受信したメールを見ることが出来ます。

質問者からの補足コメント

  • ありがとうございます。
    ちょっとお時間いただきます。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/02/01 07:35
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この質問への回答は締め切られました。

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A 回答 (2件)

No.2

  • 回答者： naokita
  • 回答日時：

Outlookで使えているという事は、サーバー側での問題は無いですね。



・貴方のミス（入力ミス/PW変更/大文字・小文字違い・CapsLock）
・キーボードのキーが壊れている
・Thunderbirdの不具合（Firewallで遮断しているとか？）
この回答への補足あり
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No.1

  • 回答者： 銀鱗
  • 回答日時：

ファイアウォールなどセキュリティソフトがThunderbirdのネットワーク利用を制限しているのかもしれない。



また、何らかのエラーメッセージが返ってくるのであれば、そのメッセージを読むことで問題を解決できることがあります。
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この回答へのお礼

ありがとうございます

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お礼日時：2018/01/31 12:41

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