パソコンのソフトがしろいファイルになり、開かなくなりました。 別に何もしたわけではなく、パソコンを起

パソコンのソフトがしろいファイルになり、開かなくなりました。

別に何もしたわけではなく、パソコンを起動したら白いファイルになっていて、開かなくなってしまいました(-Ⅱ-；)

ソフト自体を誤って削除したわけでもありません。
元に戻すにはどうしたら良いですか？

アドバイスお願いします(_ _*)

No.3 回答者： Hoyat_for_goo 回答日時： 2018/02/26 22:14

PCのトラブルの質問をする際は必ずお使いのPCのOSや型番などの情報を書くようにしてください。

Windows10の場合なら下記リンク先を参考に治してください。
http://hikariwamoto.wp.xdomain.jp/icon-white-app …

この回答へのお礼

ご回答、ご丁寧にありがとうございます！
参考に致します。

お礼日時：2018/02/26 22:41

No.2 回答者： kon77 回答日時： 2018/02/26 22:12

No.1さんの回答で解決しなければ、以下の情報も補足されると良いかと思います。

・お使いのWindowsのバージョン

・白いファイルになっているのは、ソフト自体のショートカットファイルか、あるいは、そのソフトで開くファイルか

・開こうとするとどうなるのか、何かメッセージは出るか

・白くなったファイルを右クリックして、「開く」をクリックすると起動するか

この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございます。
確認してきます！

パソコンの事詳しくないので、わかりにくくてすみません。
今わかっている事は、
・白くなったファイルを右クリック→開くを押しても開きません。
・開こうとしても無反応です。
何も表示されませんでした。

お礼日時：2018/02/26 22:39

No.1 回答者： abechan-syaraku 回答日時： 2018/02/26 22:05

その白いファイルが何であるかわかっている場合(画像ファイルとか)、

右クリックして、「プログラムから開く」で、画像を見るのに使っている
プログラムを指定する。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
やってみます！

お礼日時：2018/02/26 22:43