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amazonで商品を6つコンビニ支払いで頼み、既に支払ったのですが、そのうちの1つをキャンセルしたら、他5つの商品が注文履歴に お支払いが必要です と出てきてしまいました。既に支払った分はどうなってしまったんでしょうか、、
メールの方にもキャンセルした商品1つを除いたお支払い番号のおしらせが届いてました。
もう一度払わないと発送されないんでしょうか?、、

A 回答 (2件)

どういう手続きがされているのか解らないので、


アマゾンに直接電話なりメールをして確認してみましょう。

ここはアマゾンのお客様相談窓口ではありませんので
正確な事は誰にも解りませんw

詳細が解っているのはアマゾンだけです。
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それはAmazonに聞くべきでしょう


恐らくまとめてキャンセル扱いになったのではないかと思いますが、返金の手法とか手順とか確認しましたか?どう処理される予定になっています?
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