![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
Windows 7(64bit)でThunderbirdを使っています。先日、ソフトの自動アップデートの後からゴミ箱にメールを入れると同時に消去されるようになってしまいました。
もちろんそのような設定変更はしていませんし、アカウント設定を確認しても自動消去するようにはなっていません。迷惑メールが振り分けされても確認する前に跡形もなく消えていますし、誤操作でゴミ箱に入れてしまった大事なメールまで消えてしまいました。
メーラーソフト自体の抜本的変更なのか、それとも設定方法を手動で変えなくてはならないのか、いずれにせよ困っています。
ゴミ箱にメールが移動されても勝手に消されないようにする方法を教えてください。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
ごみ箱が空になる理由:ごみ箱を見る時に「未読」の設定になっていた。
受信箱を見るときにまず「未読」のものから読むので、ごみ箱を見ると、迷惑メールばかりを読むことになっていて、「すべて」の設定にすると、ごみ箱の中のメールが読めた事例。https://oshiete.goo.ne.jp/qa/2523946.html
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もちろん入っておりません。質問前に確認済みです。
ありがとうございます。
いろいろ試験してみました。たとえば既読・未読メールの両方を削除しました(複数の空メール受信&未読のまま一挙削除など)が、メールの未既読関係なくきれいさっぱり消去されているので、原因は異なるかと思われます。