パソコンが構成中する為準備中が終わらない Windowsのアップデート？ 画像のようにずっと終わりま

パソコンが構成中する為準備中が終わらない

Windowsのアップデート？
画像のようにずっと終わりません。
かれこれ30分以上も。
いつもなら長くても10分位。

HDDの空きが9Gしか無かったのが原因でしょうか？赤色になってました。

電源を切らないでください。とあるので何もできません。
これはどうすれば良いのでしょうか？
何方か教えてくださいませ。

No.3 回答者： nooloor 回答日時： 2019/03/13 14:25

某サイト転載

KB4490628 (Windows7系用)
他の更新プログラムと同時にインストールした場合、再起動の途中で動かなくなる場合があります。
この問題が発生した場合、CTRL + ALT + DELキーを押してログオンを行うことで回避できます。

この回答へのお礼

昨日シャットダウンした際にアップデートが始まり、そのアップデートが終わってそのままシャットダウン。
そして起動をしたら今回の状態になりました。
この状態でもそのCTRL+ALT+DELキーをしても大丈夫でしょうか？

お礼日時：2019/03/14 01:52

No.2 回答者： poachedegg 回答日時： 2019/03/13 12:54

切れば？

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2019/03/13 12:54

24時間程度はそのままにして下さい。

それだけ待っても駄目だったら電源ボタン長押しで切る
短気は駄目です。

この回答へのお礼

昨日の午前11時くらいからなので、15時間が経ちました。
今日の午前11時で24時間です。
もう少し粘って見ます。
その間に対処法がないか調べて見ます。
ありがとうございました。

お礼日時：2019/03/14 01:50