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購入後一度も使用していない、保障期間が11ヵ月
残っているデジタルカメラを新品、未使用として
出品したのですが、どんな商品でも購入した時点で
中古品だ新品、未使用だなんてでたらめ書くなと
質問が届きました。
私は一度も使用していない商品は新品、未使用だと
思っていたのですが、一度も使用していない商品でも
タイトルやオークション説明文に新品、未使用と
記載するのは間違っているのでしょうか?
尚、出品用の写真を撮る為に一度だけ開封しました
ので、未開封とは書いておりません。
またカメラ本体には全く手を触れていません。

A 回答 (10件)

保障期間が11ヶ月残っているのなら、買ったばかり=新品とするのもさほど問題がないような気がします。



しかし、オークションはいろんなタイプの人が参加するので商品情報はできるだけ詳しく載せることがトラブル回避の第一歩だと思います。

今回の場合、タイトルに「新品・未使用」とつかったとしても、商品情報には
「購入後一度も使用していない」
「保障期間は11ヶ月残っている」
「今回写真撮影のためだけに開封した」
ときっちり書いておけば問題はないと思います。

今回質問欄から「でたらめ書くな」といわれたそうですが、そういうひともまれだと思います。
ブラックリストにいれて、そういう人もいるのだと割り切ってください。
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普通の場合それは「新品」と言えると思いますが、


撮影のために開封しましたが、
未使用品です、とすれば問題ないと思います。

でもその質問してきた人はブラックリストにいれ、
入札できないようにしておいて方がいいですよ。
新規の人相手にそんなケンカごしの質問をする人は
取引中もトラブル事になりかねませんから。
そういう人は大抵評価も良くないですし。
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#1の者ですが、投稿(回答)後なにか補足が必要だなぁ~と思い再び・・・。



まず、単純に「文章」としては質問者の説明文は
間違いではないのでしょう。
国語辞書からすると、
「新品」:新しい品物・製品。
「中古品」:使用してやや古くなった品物。
確かに、開封しようが保障期間が少々経っていようが、
使用していない古くなっていない品物ですから・・・。

けれども売買に於いては、
一般消費者に渡った時点で、「中古品」という考えもあります。

なにより、
>私は一度も使用していない商品は新品、未使用だと
思っていたのですが
「一度も使用していない商品」を表すなら、
「未使用」と称するだけで充分かと。


それから、利用者は
「検索」や「タイトルの一覧から選択」を行って、
品物を選びますから、
使わなくて済む単語は使わないのが
トラブル回避策かと。

で、改めて
>どんな商品でも購入した時点で中古品だ
>新品、未使用だなんてでたらめ書くな
>と質問が届きました。
無視しても良いかと。
あくまで、経験,知識として覚えておけば良いかと。

で、今後は、
「新品」という単語を使わなくて済むなら使わない様に
努力すれば、
この様な「迷惑な質問」から回避できるかと。
例えば#1で提示した様に
「デジカメ。未使用,保障11ヵ月残」で充分でしょう。
説明文でも、
「出品用の写真を撮る為に一度だけ開封」で充分だし。
これでもあなたの思う「新品=一度も使用していない商品」という事は
「新品」という単語を使わなくても
表されているかと思いますが如何でしょうか。

尚これは、あなた(質問者,出品者)が
悪いタイトル,説明文を記述しているとしているのではなく、
どの様な考え方があるか、トラブルの回避策はどうかという視点で記述しています。
故に、出品者側に辛く・・・。
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出品を見て「開封はしたけど使っていない」ということがハッキリわかれば問題ないでしょうね。



ここに書いた文章と同じように出品していれば普通の人は「開けただけのもので保証が11ヶ月」と判断できますから問題ないですよ。

「開封したら中古品」とか「新品でない」とか融通の利かない人は相手にしなくていいと思いますよ。素人が楽しむオークションですからこういったことがあるのも仕方ないですよね。

もしも誤解を生じさせるような出品だったら次回から気をつければいいと思います。
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新品・未使用の記載も、望ましいとは必ずしも言えないものの許されるものと考えます。



一般論として、中古品と対立する概念が新品ですが、両者の違いは何でしょうか?これは別に法律上決まっていることではありませんが、「使用したかどうかの違い」と考えることは十分可能です。「開封したかどうかの違い」という考え方もあり、質問をしてきた人はそういう考えなかもしれませんが、デパートで他人が試着した商品でもなお新品というのが日本の商慣習ですよね?
ちなみに、購入した時点で新品でなくなるとういのは、実にアホな考えです。そういう考えで行けば、小売店も問屋から商品を買った時点で中古品だということになりますから。

新品・未使用の記載も許される。ただ、石橋を叩くなら新品とは書かずに未使用とだけ書く、とういところです。
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オークション経験者です。

う~ん、やっぱり買う側からすれば、新品=未開封品を期待しますね。デジカメのような高額商品なら尚更です。購入しても未開封なら新品でOKだと思います。難しいのは保証書記入のために開封されたケースや、撮影のために開封したケースですよね。説明にその旨が記載されていれば「新品」として出品されていても、私は納得できます。中身の写真が掲載されていれば、それはそれで安心ですし。適当な呼称は、他の方からもアドバイスがあった通り「未使用品」だと思います。余談になりますが、得だか損だか分からない業者の出品より、いかにも個人出品ですというこういうタイトルの品の方が私は好きです。

オークションやっていると、中にはやっぱり「嫌な客」に遭います。写真を見れば開封品であることは明白ですから、mithu-sayaさんが受けた質問は、難癖以外の何ものでもありません。気にせず、オークションライフを楽しんで下さい。
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開封していなければ新品になります。


ですが、開封していれば中古品です。
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そうですね、その場合は厳密に言うと新品にはなりません。


「新品同様」と書くのが良かったのではないでしょうか。
現に保障期間が1ヶ月過ぎているわけですし。

ただ、未使用なのは本当ですし、商品説明欄に「1ヶ月前に購入した」と書いてあるのでしたら
特に訂正する必要もないと思います。

また、その質問に回答する必要もないでしょう。
質問者に購入する意思はないでしょうし。あとあとのトラブルを防ぐためにもブラックリストに登録しておくことをお奨めします。
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本当に使っていないのだから未使用・新品でいいと思いますよ。

そのような質問がきても無視しといたほうがいいと思います。念のためにブラックリストに登録しましょう。
 それならほとんどの商品が新品じゃなくなりますよね?購入してオークションにかけているのだからそんなこと誰もが承知しているはずです。
 「未開封ですが商品を撮影する時に一度開未開封しました」や「購入したのですが使う機会がなくお譲りします」みたいなことを買いといた方が新品・未使用だけ書くより親切だし効果あると思います。
 
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言葉の問題としては、


購入した時点で「新品」ではなくなり「中古品」になります。
質問者の様な場合は、「新品同様」とでも言えるでしょうが、
「新品」ではなくなっています。
耳障りを良くしたいのなら、
「新品同様,未使用」でしょうかねぇ~。

あと、オークションは個人だけでなく
お店として出品している、本当の「新品」での出品もあるので・・・。


改めて、言葉遊び・・・。
>私は一度も使用していない商品は新品、未使用だと
思っていたのですが
では、「未使用」とはどの様な意味でしょうか・・・。
それから、「中古品,未使用」とはどの様な意味でしょうか・・・。

タイトルには、「デジカメ。未使用,保障11ヵ月残」とでもするのが良いかも・・・。
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