line 不具合でしょうか 友達も 過去のチャット履歴も全部消えました。昨夜はあったのに？っ

line 不具合でしょうか　友達も　過去のチャット履歴も全部消えました。昨夜はあったのに？っ

No.4 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2019/10/10 12:42

iOS版で不都合があったようですね。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1211 …

詳しくは、データの復元なり詳しいことについては、LINEにお問い合わせ下さい。

この回答へのお礼

ありがとうございました。ザーンネンです、でも考えないようにいたしまス、c

お礼日時：2019/10/20 10:51

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2019/10/10 05:12

追加

Facebookでアカウントを引き継ぐには：引き継ぎをするLINEアカウントにFacebook連携をしている必要があります。
アカウント引き継ぎを行う当日に「アカウント引き継ぎ設定」を「オン」にします。
「はじめる」「Facebookログイン」、Facebook画面でログイン、「すでにLINEにFacebookを使用してログインしたことがあります」「次へ」「アカウントの引き継ぎを続けるためには?」の画面で認証を続け、「既にこのアカウントを利用している端末があります」と表示、「削除して認証する」
（途中で電話番号の登録画面が表示され、電話番号を登録すると、今後のアカウントの引き継ぎが簡単に行えます）

トーク履歴も引き継ぎたい場合：
https://help.line.me/line/?contentId=20004537

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2019/10/20 10:51

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2019/10/10 05:04

追加

LINEアプリを再インストールすると、トーク以外の情報は復旧できます。

アカウントの引き継ぎ方法
LINEアカウントに電話番号⋅メールアドレス⋅パスワードを登録している
LINEアカウントにFacebookを連携させている
LINEアカウントが、引き継ぎをするための条件を満たしているか確認
電話番号⋅メールアドレス⋅パスワードの登録や確認
ヘルプを参照

電話番号でアカウントを引き継ぐには：事前に以下の4点を確認
1）登録電話番号の確認⋅変更
2）メールアドレスの登録⋅確認
3）パスワードの設定⋅確認
4）トーク履歴のバックアップ
確認後アカウントの引き継ぎを行います。
「はじめる」「国⋅電話番号」を入力し、「→」、6桁の認証番号を入力(Androidの端末では、認証番号が自動で入力される)「はい、私のアカウントです」スワードを入力「→」「OK」、友だち追加設定（アドレス帳の利用）を確認し「→」、トーク履歴の復元を行うか選択し、年齢確認画面で認証をするか選択し、サービス向上のための情報利用に関するお願い画面を確認

この回答へのお礼

ありがとうございました。再インストール前に　一件メッセージが来て　その状態でバックアップ　後再インストールしましたら　綺麗さっぱり　最後の一件のみでした、今後バックアップ必要ですね　それか　他の　チャットアプリ誕生を待ちます

お礼日時：2019/10/20 10:53

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2019/10/10 04:52

iOSのアップデートやLINEのアップデート後に消えることがあります。

LINEアプリを再インストールしアカウントを引き継ぐしか対策はないそうです。

この回答へのお礼

ありがとうございました　涙

お礼日時：2019/10/20 10:53