楽天市場のiTunesコード販売認定店で 10000円のコードを購入しました。 今は無効な過去のID

楽天市場のiTunesコード販売認定店で
10000円のコードを購入しました。
今は無効な過去のID(メアド)で購入した為、
コードの通知が過去のIDに行ってしまいました。
チャットで楽天市場のスタッフに連絡したところ、
直接購入店に連絡してくださいとの事でした。
その通りに、現在のメアド(登録済み)
を添えたメッセージを送ったのですが、
店舗でコードを送り直してくれる可能性はあるでしょうか？
店舗の営業日は平日なので直ぐに連絡は来ません。
不安なので、ここで相談させてください。
宜しくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2020/01/04 21:04

あえて「無効な過去のID(メアド)で購入」した理由がよくわかりませんが

購入店に連絡するしかありません。