
googleアカウントにログインできません。
前端末で使っていたサブアカウントにログインしようとログイン画面を開いて、機種変してから長く経っていたのでパスワードを忘れてしまい、復元しようとしたのですが、再設定用のアドレスも電話も無理でした。姓名も思い当たるものを入力したのですが、失敗しました。
パスワードの再設定画面で「最後に使ったパスワード」を聞かれたのですが、それすらも覚えていませんでした。
サポートで提示された方法を全部試しましたが、すべて無理でした。
大事なアカウントなので、絶対にログインしたいです。
何か別の方法あれば回答よろしくお願いします。頼みます。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
前使っていた端末はお持ちじゃないですか
あるならそれを使ってパスの変更が出来るかもしれない
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002954/
基本的に、メールアドレスが駄目、電話番号も駄目、暗号も駄目、用意された手段がすべて無理なら、打つ手はありません
パスワードのセキュリティってのはそういうものです、でないと誰でも簡単に他人になりすまして変更をかけれてしまいますからね
次からはそういう事がないよう、きちんと管理をしましょう
No.1
- 回答日時:
大事なアカウントは、機種変してから長く放置しないし、姓名もパスワードも忘れないのです。
そして大事なアカウントは、他者に不正ログインされないように厳重にロックされています。
全部試してすべて無理なら、別の方法がすでにないし、大事じゃないということ。
それだけいろいろ用意してすべてダメならGoogleにとって本人じゃないもの。
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