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楽天で会員登録せずにTWICEのアルバムを買ったのですがその時にメールアドレスを間違えてしまいそれに気づかずそのまま決定を教えしまいました…メールも届きません…どうすればいいですか(´;ω;`)ちゃんと購入出来ているのでしょうか?購入履歴にも残りません。住所知ってるらミス無く正確です。お助け下さい(´;ω;`)

A 回答 (2件)

■ご注文内容の確認はこちら


楽天会員にご登録されていない方 -> https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

これ、間違えたメールアドレスが分からないとか確認できませんね。
ショップへ直接連絡して確認するしかないようです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます(´TωT`)

お礼日時:2020/05/30 00:07

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006492

Q.注文後の確認メールが届かない
A.注文確認メールはスーパーセール開始直後や通信上の何かしらの理由により、受信できない場合や遅延することがございます。
 自動メールが受信できていない場合には、以下の可能性が考えられます。
 ※届いていない場合は購入履歴より確認をお願いいたします。 購入履歴に反映されている場合、ご注文は完了しておりますので、ご安心ください。

■ご注文内容の確認はこちら
楽天会員にご登録されていない方 -> https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

・会員登録、もしくは注文時にメールアドレスの入力を間違えていた
 ご利用されたショップへ直接連絡し、注文が入っているかどうかご確認ください。
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